Коды поддержки 1403 и 1405 на принтерах Canon TS9500 Series указывают на возможную неисправность печатающей головки. Принтер прекращает печать и копирование, а код появляется на сенсорном экране и в окне состояния Canon в Windows. Иногда пользователь сообщает, что на компьютере…
Рубрика: Драйвер принтера и сканера Canon
Ошибка 5100 на Canon TS9540, TS9550 и TS9551C: каретка не двигается или принтер трещит
Код поддержки 5100 на Canon TS9500 Series означает, что принтер обнаружил препятствие для движения держателя печатающей головки. Пользователи часто называют эту деталь кареткой. Принтер может показать ошибку сразу после включения, после замены чернил, устранения замятия бумаги или перевозки устройства. Иногда…
Canon TS9540, TS9550 и TS9551C: отсутствует или не запускается IJ Printer Assistant Tool
Программа Canon IJ Printer Assistant Tool используется для обслуживания принтера из Windows. С её помощью можно запустить проверку сопел, очистку печатающей головки, выравнивание, очистку роликов и изменить дополнительные параметры устройства. Иногда программа отсутствует в меню «Пуск», не открывается, не видит…
Canon TS9540, TS9550 и TS9551C не сканируют несколько страниц в один PDF через ADF
При сканировании документов через устройство автоматической подачи Canon TS9500 Series может сохраниться только первая страница. Иногда каждая страница создаётся как отдельный PDF- или JPEG-файл, сканирование останавливается посередине либо программа использует стекло вместо автоподатчика. Эта инструкция подходит для следующих моделей: Canon…
Canon TS9540, TS9550 и TS9551C медленно печатают, долго начинают печать или останавливаются между страницами
Принтер Canon TS9500 Series может долго обрабатывать задание перед началом печати, делать продолжительные паузы между страницами или печатать значительно медленнее, чем раньше. В некоторых случаях это нормальное поведение, связанное с качеством печати, высыханием чернил или обработкой большого файла. В других…
Как обновить прошивку Canon TS9540, TS9540A, TS9550, TS9550A и TS9551C в Windows
Обновление прошивки может исправить отдельные ошибки принтера, улучшить стабильность его работы и изменить обработку некоторых кодов поддержки. Прошивка устанавливается непосредственно в память принтера и не является драйвером Windows. Эта инструкция подходит для следующих моделей: Canon PIXMA TS9540; Canon PIXMA TS9540A;…
Canon TS9540, TS9550 и TS9551C: не работает двусторонняя печать или печать без полей
В драйвере Canon TS9500 Series параметр двусторонней печати может быть недоступен, а фотография может печататься с белыми полями, несмотря на выбранный режим без полей. Иногда принтер просит перевернуть бумагу вручную, хотя пользователь ожидает автоматическую печать на двух сторонах. Инструкция подходит…
Canon TS9540, TS9550 и TS9551C не захватывают бумагу: ошибки 1000, 1003, 1300 и замятие
Принтер Canon TS9500 Series может не захватывать бумагу, подавать сразу несколько листов, издавать звук вращения роликов без начала печати или показывать код поддержки 1000, 1003, 1300, 1303, 1304 либо 1313. Инструкция подходит для следующих моделей: Canon PIXMA TS9540; Canon PIXMA…
Canon TS9540, TS9550 и TS9551C не определяются по USB в Windows 11 и Windows 10
При подключении Canon TS9500 Series по USB компьютер может не реагировать на кабель, показать сообщение «USB-устройство не опознано» или создать в Диспетчере устройств запись «Неизвестное USB-устройство». В некоторых случаях Windows видит принтер, но установщик Canon продолжает показывать окно с просьбой…
Canon TS9540, TS9550 и TS9551C готовы к работе, но не печатают: задания зависают или исчезают
Принтер Canon TS9500 Series может отображаться в Windows как «Готово», но не печатать документы. Задание может оставаться в очереди, исчезать без печати или долго находиться в состоянии «Печать». Инструкция подходит для следующих моделей: Canon PIXMA TS9540; Canon PIXMA TS9540A; Canon…