Как установить драйвер Samsung Universal Print Driver 3 на Windows 10 и Windows 11, если принтер Samsung не работает

У многих принтеров Samsung на Windows 10 и Windows 11 возникают проблемы с установкой Samsung Universal Print Driver 3. Обычно это выглядит так: драйвер вроде бы устанавливается, но принтер не печатает, не появляется в системе, определяется неправильно или работает с ошибками.

Эта инструкция рассчитана прежде всего на ситуацию, когда Samsung Universal Print Driver 3 уже пытались установить, но установка закончилась неудачно, и теперь принтер не работает. Сначала показан основной способ с правильной переустановкой UPD, а затем — резервный способ через INF-файл из самого пакета драйвера.

Официальная загрузка драйвера:
Скачать Samsung Universal Print Driver 3 (официальная ссылка)

Примечание: официальная ссылка ведёт на сервер HP, потому что поддержку принтеров Samsung сейчас осуществляет HP.

Перед установкой (важно)

Внимание: ниже описаны два разных сценария установки. Порядок действий в них отличается.

Если вы устанавливаете через EXE (Способ 1): для USB-принтера не подключайте принтер к компьютеру заранее. Подключайте его только тогда, когда установщик попросит. Если сначала подключить принтер, Windows может успеть установить свой драйвер автоматически, и это часто мешает нормальной установке UPD.

Если у вас сетевой принтер Samsung: перед установкой через EXE убедитесь, что принтер включён и подключён к той же сети, что и компьютер.

Если вы устанавливаете через INF (Способ 2): для USB-принтера этот способ удобнее выполнять с уже подключённым и включённым принтером, потому что Windows обычно создаёт USB-порт для устройства, чаще всего USB001. Если Windows покажет сообщение о новом оборудовании, нажмите «Отмена» и продолжайте установку по инструкции.

Если вы устанавливаете через INF сетевой принтер: этот способ удобнее использовать, когда вы уже знаете IP-адрес принтера.

Если архив или установщик распаковывается с ошибкой, попробуйте 7-Zip.

Способ 1. Переустановить Samsung Universal Print Driver 3 правильно

Шаг 1. Подготовьте принтер и компьютер

1. Закройте Word, PDF-просмотрщик и другие программы.
2. Если у вас USB-принтер, выключите принтер и отключите USB-кабель от компьютера.
3. Если у вас сетевой принтер, убедитесь, что принтер включён и подключён к вашей сети.

Шаг 2. Удалите старый принтер из Windows

Windows 11

1. Нажмите Пуск.
2. Откройте Параметры.
3. Откройте Bluetooth и устройства.
4. Откройте Принтеры и сканеры.
5. Найдите в списке ваш принтер Samsung.
6. Щёлкните по нему.
7. Нажмите Удалить или Удалить устройство.
8. Подтвердите удаление.

Windows 10

1. Нажмите Пуск.
2. Откройте Параметры.
3. Откройте Устройства.
4. Откройте Принтеры и сканеры.
5. Найдите в списке ваш принтер Samsung.
6. Щёлкните по нему.
7. Нажмите Удалить устройство.
8. Подтвердите удаление.

Если в списке несколько похожих Samsung-принтеров, удалите все, которые относятся к этому устройству.

Шаг 3. Удалите старый драйвер Samsung из системы

Windows 11

1. Откройте Пуск.
2. Откройте Параметры.
3. Перейдите в Bluetooth и устройства.
4. Откройте Принтеры и сканеры.
5. Пролистайте вниз и нажмите Свойства сервера печати.

Windows 10

1. Откройте Пуск.
2. Откройте Параметры.
3. Перейдите в Устройства.
4. Откройте Принтеры и сканеры.
5. Нажмите Свойства сервера печати.

Дальше действия одинаковые для Windows 10 и Windows 11

1. Откройте вкладку Драйверы.
2. Найдите Samsung Universal Print Driver 3 или другой Samsung-драйвер, который уже установлен.
3. Выделите его.
4. Нажмите Удалить.
5. Если появится выбор, выберите Удалить драйвер и пакет драйвера.
6. Нажмите ОК.

Если драйвер не удаляется, сначала отмените все задания в очереди печати и повторите попытку.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер

После перезагрузки для USB-принтера не подключайте кабель заново, пока не запустите установку драйвера.

Шаг 5. Запустите установку Samsung Universal Print Driver 3

1. Найдите файл SamsungUniversalPrintDriver3_V3.00.16.0101.01.exe.
2. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши.
3. Выберите Запуск от имени администратора.
4. Если Windows запросит разрешение, нажмите Да.
5. Нажимайте Далее и соглашайтесь с условиями установки.
6. Если программа предлагает выбрать тип подключения:
   1. для USB-принтера выбирайте USB или локальный принтер;
   2. для сетевого принтера выбирайте сетевой принтер или вариант поиска принтера в сети.
7. Если у вас USB-принтер, не подключайте принтер, пока программа сама не попросит это сделать.
8. Когда появится запрос на подключение устройства:
   1. для USB-принтера подключите USB-кабель и включите принтер;
   2. для сетевого принтера дождитесь, пока установщик найдёт устройство в сети, или укажите его вручную, если программа попросит это сделать.
9. Если Windows покажет «Найдено новое оборудование», нажмите «Отмена» и продолжайте по инструкции.
10. Дождитесь окончания установки.
11. Нажмите Готово.

Ниже — короткое видео с примером обычной установки драйвера через установщик.

Шаг 6. Проверьте, появился ли принтер

Windows 11

1. Откройте Пуск → Параметры.
2. Откройте Bluetooth и устройства.
3. Откройте Принтеры и сканеры.
4. Найдите установленный принтер Samsung в списке.

Windows 10

1. Откройте Пуск → Параметры.
2. Откройте Устройства.
3. Откройте Принтеры и сканеры.
4. Найдите установленный принтер Samsung в списке.

Если принтер появился, откройте Свойства принтера и нажмите Пробная печать.

Если UPD всё равно не работает

Если после правильной переустановки Samsung Universal Print Driver 3 принтер всё равно не печатает, переходите к резервному способу через INF-файл. Этот способ особенно полезен, если обычный установщик завершился ошибкой, не создал принтер или создал его, но устройство всё равно не работает.

Способ 2. Установить драйвер вручную через INF

В пакете Samsung Universal Print Driver 3 есть INF-файл, через который можно добавить драйвер вручную. Это нормальный рабочий вариант, если обычный установщик не помог.

Шаг 1. Распакуйте пакет драйвера

1. Создайте отдельную папку, например на Рабочем столе.
2. Распакуйте туда содержимое архива или пакета драйвера.
   
3. Если обычный архиватор выдаёт ошибку, попробуйте 7-Zip.

Шаг 2. Найдите файл us016.inf

Откройте распакованную папку с драйвером. Если внутри есть ещё одна одноимённая папка, откройте и её. Дальше перейдите по пути:

SamsungUniversalPrintDriver3_V3.00.16.0101 → Printer → UPD

В папке UPD найдите файл us016.inf.

Если в папке не отображаются расширения файлов и вы не можете найти файл us016.inf, найдите файл с именем us016. Это тот же самый файл. Просто в Windows может быть отключено отображение расширений.

Шаг 3. Добавьте принтер вручную через «Установить с диска…»

Windows 11

1. Нажмите Пуск.
2. Откройте Параметры.
3. Откройте Bluetooth и устройства.
4. Откройте Принтеры и сканеры.
5. Нажмите Добавить устройство.
6. Подождите несколько секунд.
7. Если нужный принтер не найден, нажмите Добавить вручную.
8. Выберите Добавить локальный принтер или сетевой принтер вручную.
9. Нажмите Далее.
10. Выберите один из вариантов:
    1. для USB-принтера выберите Использовать существующий порт и укажите USB001;
    2. для сетевого принтера выберите Создать новый порт, затем Standard TCP/IP Port и укажите IP-адрес принтера.
11. Нажмите Далее.
12. Нажмите Установить с диска….
13. Нажмите Обзор.
14. Укажите путь к файлу us016.inf.
15. Нажмите Открыть, потом ОК.
16. Выберите драйвер Samsung из списка.
17. Нажмите Далее.
18. При необходимости задайте имя принтера.
19. Завершите установку.

Windows 10

1. Нажмите Пуск.
2. Откройте Параметры.
3. Откройте Устройства.
4. Откройте Принтеры и сканеры.
5. Нажмите Добавить принтер или сканер.
6. Подождите поиск устройств.
7. Нажмите Необходимый принтер отсутствует в списке.
8. Выберите Добавить локальный или сетевой принтер вручную.
9. Нажмите Далее.
10. Выберите один из вариантов:
    1. для USB-принтера выберите Использовать существующий порт и укажите USB001;
    2. для сетевого принтера выберите Создать новый порт, затем Standard TCP/IP Port и укажите IP-адрес принтера.
11. Нажмите Далее.
12. Нажмите Установить с диска….
13. Нажмите Обзор.
14. Укажите файл us016.inf.
15. Нажмите Открыть, потом ОК.
16. Выберите драйвер Samsung из списка.
17. Нажмите Далее.
18. Завершите установку.

Если порта USB001 нет, закройте мастер, убедитесь, что USB-принтер подключён и включён, подождите 20–30 секунд и запустите добавление принтера ещё раз. Если после этого USB001 всё равно не появился, выберите другой доступный USB-порт из списка.

Если вы не знаете IP-адрес сетевого принтера, сначала лучше попробовать Способ 1. Для ручной установки через INF сетевого принтера удобнее использовать уже известный IP-адрес устройства.

Шаг 4. Проверьте печать

1. Откройте Свойства принтера.
2. Нажмите Пробная печать.

Если тестовая страница распечаталась, драйвер установлен правильно.

Ниже — короткое видео с примером ручной установки драйвера через «Установить с диска…».

Если драйвер установлен, но печать работает неправильно

Иногда драйвер устанавливается, принтер виден в системе, но задания печати зависают, печать идёт с ошибками или документ выводится неправильно.

Сначала сделайте три простые проверки

1. Напечатайте пробную страницу Windows.
2. Напечатайте 2–3 строки из Блокнота.
3. Попробуйте распечатать тот же файл из другой программы.

Отключите дополнительные возможности печати

1. Откройте Принтеры и сканеры.
2. Выберите ваш принтер.
3. Откройте Свойства принтера.
4. Перейдите на вкладку Дополнительно.
5. Снимите галочку Включить дополнительные возможности печати.
6. Нажмите Применить.
7. Снова отправьте Пробную печать.

Очистите очередь печати

1. Откройте ваш принтер в разделе Принтеры и сканеры.
2. Откройте очередь печати.
3. Отмените все задания.
4. Если задания не удаляются, перезагрузите компьютер и проверьте ещё раз.

Если нужно, создайте принтер заново

Если принтер виден, но печатает нестабильно, удалите его и добавьте заново тем же способом, который сработал у вас: через обычную установку UPD или через Установить с диска….

Если UPD и INF не помогли

Тогда попробуйте встроенные драйверы Windows.

Важно: мастер добавляет в Windows только драйвер. После этого сам принтер всё равно нужно добавить вручную через раздел Принтеры и сканеры.

1. Откройте Свойства сервера печати.
2. Откройте вкладку Драйверы.
3. Нажмите Добавить.
4. Нажмите Далее.
5. Выберите x64.
6. Нажмите Далее.
7. На странице выбора драйвера нажмите Windows Update.
8. Подождите, пока Windows обновит список.
9. Если в списке есть подходящий драйвер Samsung, выберите его.
10. Завершите добавление драйвера.
11. После этого добавьте сам принтер вручную.

Если принтер перестал работать после обновления Windows

Порядок действий тот же:

1. удалите принтер;
2. удалите старый драйвер Samsung;
3. перезагрузите компьютер;
4. для USB-принтера не подключайте кабель заранее;
5. заново установите Samsung Universal Print Driver 3;
6. если не помогло — установите драйвер через us016.inf;
7. если не помогло — попробуйте встроенный драйвер Windows.

Короткий итог

Если у принтера Samsung не получается установить или нормально использовать Samsung Universal Print Driver 3, самый правильный порядок такой:

1. удалить старый принтер и старый драйвер;
2. перезагрузить компьютер;
3. для USB-принтера устанавливать Samsung Universal Print Driver 3 только с отключённым USB-кабелем;
4. подключать USB-принтер только по запросу установщика;
5. если обычная установка не помогла — использовать Установить с диска… и файл us016.inf;
6. если драйвер установлен, но печать работает неправильно — отключить дополнительные возможности печати и проверить печать из Блокнота.

Последнее обновление: 12.04.2026 пользователь Akademinfo