Как установить драйвер для старого принтера через Windows Update и ручное добавление принтера в Windows 10 и Windows 11

Если вы не можете найти драйвер для старого принтера, официальный сайт больше не предлагает нужный файл или установка старого драйвера в Windows 10 или Windows 11 заканчивается ошибкой, это ещё не значит, что принтер нельзя вернуть к работе.

Во многих случаях помогает встроенный способ Windows: Windows Update + ручное добавление принтера. Некоторые пользователи считают этот способ малоэффективным, но на практике он нередко помогает установить драйверы для старых принтеров и для устройств, для которых трудно найти рабочий драйвер.

Таким способом часто удаётся установить драйверы для принтеров HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, OKI, Pantum и многих других производителей.

Ниже дана подробная пошаговая инструкция. Она написана специально для пользователей, которые раньше не пользовались этим способом и не знают, где именно искать нужные кнопки и ссылки в интерфейсе Windows.

Когда этот способ особенно полезен

Используйте этот способ, если:

• принтер старый, и драйвер трудно найти на официальном сайте;
• официальный драйвер есть, но он не устанавливается в Windows 10 или Windows 11;
• при установке старого драйвера появляется ошибка, например 0x800F024B с сообщением «Хэш этого файла отсутствует в заданном файле каталога»;
• принтер определяется системой неправильно или вообще не появляется в списке устройств;
• после обновления Windows принтер перестал печатать;
• вы уже устали пробовать старые EXE-файлы и хотите использовать встроенные возможности Windows.

Что важно знать до начала

Способ Windows Update + ручное добавление принтера работает так:

• Windows использует встроенный список драйверов;
• после нажатия кнопки «Центр обновления Windows» система дополнительно загружает расширенный список драйверов со своих серверов;
• в этом расширенном списке можно найти драйверы даже для очень старых принтеров;
• после этого выбранный драйвер можно использовать для ручного добавления принтера.

Иногда такой драйвер не даёт всех дополнительных функций устройства, но в большинстве случаев позволяет вернуть основную функцию печати. Для многих пользователей этого достаточно.

Важно: этот способ не гарантирует результат в 100% случаев, но на практике часто помогает там, где старый официальный драйвер не устанавливается вообще.

Если у вас USB-принтер: на этапе удаления старого принтера и старого драйвера лучше отключить USB-кабель от компьютера. Пока вы открываете мастер, нажимаете «Центр обновления Windows» и выбираете драйвер из списка, принтер можно держать отключённым. Подключать USB-кабель обычно нужно перед ручным добавлением самого принтера, когда вы уже дошли до этапа выбора порта. Если порт USB001 уже есть в списке, можно продолжать. Если порта USB001 нет, подключите принтер кабелем к компьютеру, включите его, подождите 20–30 секунд и снова откройте мастер.

Если у вас сетевой принтер: указания про USB-кабель можно пропустить. Такой принтер должен быть включён и подключён к сети.

Что означает ошибка 0x800F024B

Если старый драйвер завершается ошибкой 0x800F024B и Windows пишет «Хэш этого файла отсутствует в заданном файле каталога», обычно это означает, что современная версия Windows не принимает этот старый пакет драйвера.

Проще говоря, драйвер может быть официальным, но слишком старым для новой системы. В такой ситуации часто полезнее не пытаться снова и снова запускать старый установщик, а перейти к способу через Windows Update + ручное добавление принтера.

Перед установкой: что нужно сделать

Шаг 1. Если это USB-принтер, отключите кабель от компьютера

Если принтер подключается к компьютеру через USB-кабель, на время удаления старого принтера и старого драйвера лучше отключить кабель от компьютера и выключить принтер.

Если это сетевой принтер, этот шаг можно пропустить.

Шаг 2. Удалите старый принтер

Windows 11

1. Откройте Параметры со значком шестерёнки.
2. Откройте раздел Bluetooth и устройства.
3. Откройте Принтеры и сканеры.
4. Найдите в списке ваш принтер.
5. Щёлкните по нему.
6. Нажмите Удалить или Удалить устройство.
7. Подтвердите удаление.

Windows 10

1. Откройте Параметры со значком шестерёнки.
2. Откройте раздел Устройства.
3. В левой части открывшегося окна нажмите Принтеры и сканеры.
4. Найдите в списке ваш принтер.
5. Щёлкните по нему.
6. Нажмите Удалить устройство.
7. Подтвердите удаление.

Если в списке есть несколько похожих устройств этого принтера, лучше удалить их все.

Шаг 3. Удалите старый драйвер принтера

Windows 11

1. Откройте Параметры.
2. Откройте Bluetooth и устройства.
3. Откройте Принтеры и сканеры.
4. Прокрутите страницу вниз.
5. Нажмите Свойства сервера печати.

Windows 10

1. Откройте Параметры.
2. Откройте Устройства.
3. В левой части окна нажмите Принтеры и сканеры.
4. Нажмите Свойства сервера печати.

Дальше действия одинаковые для Windows 10 и Windows 11

1. Откройте вкладку Драйверы.
2. Найдите в списке старый драйвер вашего принтера.
3. Выделите его мышью.
4. Нажмите Удалить.
5. Если появится выбор, выберите Удалить драйвер и пакет драйвера.
6. Нажмите ОК.

Если драйвер не удаляется, сначала отмените задания в очереди печати, затем повторите удаление.

Шаг 4. Перезагрузите компьютер

После удаления старого принтера и старого драйвера перезагрузите компьютер.

Основной способ: Windows Update + ручное добавление принтера

Шаг 1. Откройте мастер добавления драйвера

Windows 10

1. Откройте Параметры.
2. Откройте Устройства.
3. В левой части окна нажмите Принтеры и сканеры.
4. Нажмите Свойства сервера печати.
5. Откройте вкладку Драйверы.
6. Нажмите кнопку Добавить.
7. Откроется мастер добавления драйвера принтера.
8. Нажмите Далее.
9. Если система предложит выбрать архитектуру, выберите x64 для 64-разрядной Windows или x86 для 32-разрядной Windows.
10. Нажмите Далее.

Windows 11

1. Откройте Параметры.
2. Откройте Bluetooth и устройства.
3. Откройте Принтеры и сканеры.
4. Прокрутите страницу вниз.
5. Нажмите Свойства сервера печати.
6. Откройте вкладку Драйверы.
7. Нажмите Добавить.
8. Откроется мастер добавления драйвера принтера.
9. Нажмите Далее.
10. Выберите x64 для 64-разрядной Windows или x86 для 32-разрядной Windows.
11. Нажмите Далее.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Центр обновления Windows»

1. В окне выбора драйвера найдите кнопку Центр обновления Windows.
2. Нажмите эту кнопку.
3. После нажатия не закрывайте окно.
4. Подождите примерно 1–2 минуты, иногда дольше.

В это время Windows загружает дополнительный список драйверов со своих серверов. После этого список производителей и моделей обычно становится заметно больше.

Важно: в этот момент компьютер должен быть подключён к интернету.

Если у вас USB-принтер: на этом этапе принтер ещё можно держать отключённым от компьютера.

Шаг 3. Найдите производителя и модель принтера

1. После обновления списка посмотрите на колонку Изготовитель.
2. Найдите и выберите фирму вашего принтера, например HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, OKI, Pantum или другую.
3. После этого перейдите к колонке Принтеры.
4. Найдите и выберите модель своего принтера.
5. Нажмите Далее.
6. Завершите добавление драйвера.

Если вы нашли точную модель, это лучший вариант.

Если точной модели нет в списке

Если точной модели нет, можно попробовать один из следующих вариантов:

1. Ещё раз внимательно просмотреть список моделей.
2. Закрыть мастер, открыть его заново и снова нажать Центр обновления Windows.
3. Подождать немного дольше.
4. Попробовать близкую модель того же производителя и той же линейки.

Важно: выбор близкой модели не гарантирует результат. Иногда он помогает, а иногда нет. Такой вариант лучше рассматривать как дополнительный способ, если точной модели нет.

Шаг 4. Подключите USB-принтер к компьютеру

Если у вас принтер подключается по USB, теперь подключите его кабелем к компьютеру и включите питание.

После подключения подождите 20–30 секунд. За это время Windows обычно создаёт USB-порт, который понадобится на следующем шаге.

Если у вас сетевой принтер, этот шаг можно пропустить.

Шаг 5. После добавления драйвера добавьте сам принтер вручную

Windows 10

1. Откройте Параметры.
2. Откройте Устройства.
3. В левой части окна нажмите Принтеры и сканеры.
4. Нажмите Добавить принтер или сканер.
5. Подождите, пока Windows завершит поиск.
6. Найдите ссылку Необходимый принтер отсутствует в списке, расположенную под списком найденных устройств.
7. Нажмите на эту ссылку.
8. Откроется окно с вариантами добавления принтера.
9. Выберите Добавить локальный или сетевой принтер вручную.
10. Нажмите Далее.
11. Выберите Использовать существующий порт.
12. Для USB-принтера чаще всего выбирают USB001.
13. Если порта USB001 нет, вернитесь на шаг назад, проверьте подключение принтера, подождите ещё 20–30 секунд и откройте мастер снова.
14. Нажмите Далее.
15. В списке драйверов выберите тот драйвер, который вы ранее добавили через Windows Update.
16. Нажмите Далее.
17. При необходимости оставьте имя принтера по умолчанию.
18. На шаге общего доступа выберите Нет общего доступа.
19. Нажмите Далее.
20. На последнем шаге нажмите Пробная печать или Готово.

Windows 11

1. Откройте Параметры.
2. Откройте Bluetooth и устройства.
3. Откройте Принтеры и сканеры.
4. Нажмите Добавить устройство.
5. Подождите завершения поиска.
6. Найдите кнопку или ссылку Добавить вручную, расположенную рядом или под областью поиска устройств.
7. Нажмите Добавить вручную.
8. Выберите Добавить локальный принтер или сетевой принтер вручную.
9. Нажмите Далее.
10. Выберите Использовать существующий порт.
11. Для USB-принтера обычно выбирают USB001.
12. Если порта USB001 нет, проверьте, подключён ли принтер к компьютеру, включён ли он, подождите ещё 20–30 секунд и откройте мастер снова.
13. Нажмите Далее.
14. Выберите тот драйвер, который был добавлен на предыдущем этапе.
15. Нажмите Далее.
16. При необходимости оставьте имя принтера по умолчанию.
17. Выберите Нет общего доступа.
18. Завершите установку.
19. Нажмите Пробная печать или Готово.

Если после установки драйвер появился, но печать не работает

Иногда драйвер устанавливается, принтер отображается в системе, но печать всё равно не идёт. В этом случае попробуйте следующие действия.

Проверка 1. Напечатайте пробную страницу

1. Откройте Принтеры и сканеры.
2. Выберите свой принтер.
3. Откройте Свойства принтера.
4. Нажмите Пробная печать.

Проверка 2. Напечатайте текст из Блокнота

1. Откройте Блокнот.
2. Введите 2–3 строки простого текста.
3. Нажмите Файл, затем Печать.
4. Выберите нужный принтер.
5. Нажмите Печать.

Проверка 3. Отключите дополнительные возможности печати

1. Откройте Принтеры и сканеры.
2. Выберите свой принтер.
3. Откройте Свойства принтера.
4. Перейдите на вкладку Дополнительно.
5. Снимите галочку Включить дополнительные возможности печати.
6. Нажмите Применить.
7. Снова попробуйте печать.

Проверка 4. Очистите очередь печати

1. Откройте очередь печати вашего принтера.
2. Отмените все задания.
3. Если задания не удаляются, перезагрузите компьютер.

Короткий итог

Если старый официальный драйвер не устанавливается, а принтер всё ещё нужен, не спешите от него отказываться. Во многих случаях помогает встроенный способ Windows:

1. удалить старый принтер и старый драйвер;
2. если это USB-принтер, на время подготовки держать его отключённым от компьютера;
3. открыть мастер добавления драйвера;
4. нажать Центр обновления Windows и подождать, пока список расширится;
5. выбрать производителя и модель принтера;
6. подключить USB-принтер к компьютеру перед ручным добавлением самого устройства;
7. добавить принтер вручную;
8. если точной модели нет, осторожно попробовать близкую модель;
9. после установки проверить пробную страницу и простую печать из Блокнота.

Этот способ не гарантирует результат в каждом случае, но во многих ситуациях позволяет вернуть к работе старый принтер, который уже казался бесполезным.

Последнее обновление: 13.04.2026 пользователь Akademinfo