Драйвер принтера HP

HP LaserJet Pro MFP M125r: установка драйверов принтера и сканера в Windows 11/10 и решение проблем с подключением

Если HP LaserJet Pro MFP M125r не подключается к компьютеру, драйверы не устанавливаются или после установки работает только печать, рекомендуется сначала удалить предыдущую неудачную установку, а затем установить драйверы заново в правильной последовательности.

Инструкция подходит для Windows 11 и Windows 10 64-бит. Для нормальной работы МФУ достаточно установить драйвер принтера, драйвер сканера и программу HP Scan.

Важно: HP LaserJet Pro MFP M125r не имеет Wi-Fi. Эта модель подключается к компьютеру только с помощью USB-кабеля. Если установщик предлагает сетевое или беспроводное подключение, для M125r эти варианты выбирать не нужно.

Какой драйвер использовать для HP LaserJet Pro MFP M125r

Для установки рекомендуется полный пакет HP для серии LaserJet Pro MFP M125-M126:

Скачать драйверы и программное обеспечение HP LaserJet Pro MFP M125-M126

Имя файла:

LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe

В этом установочном пакете уже находятся необходимые компоненты:

  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — драйвер принтера;
  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — драйвер сканера;
  • HP Scan — программа для сканирования документов и фотографий.

Для обычной печати и сканирования этого достаточно. Устанавливать HP Smart и дополнительные служебные программы HP не требуется.

1. Сначала удалите предыдущую неудачную установку

Если драйвер уже пытались устанавливать, принтер определялся неправильно или установка завершилась ошибкой, не рекомендуется сразу запускать установщик ещё раз. Сначала удалите старую установку.

Выключите HP LaserJet Pro MFP M125r и отсоедините USB-кабель от компьютера.

Windows 11

  1. Откройте Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры.
  2. Если в списке есть HP LaserJet Pro MFP M125r, HP LaserJet Pro MFP M125-M126 или другой ранее созданный экземпляр этого МФУ, откройте его и удалите устройство.
  3. Перейдите в Параметры → Приложения → Установленные приложения.
  4. Найдите программное обеспечение HP LaserJet Pro MFP M125-M126 и удалите его.
  5. Если отдельно отображаются старые компоненты HP Scan или драйверы этой серии, их также можно удалить перед чистой переустановкой.

Windows 10

  1. Откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
  2. Если в списке есть HP LaserJet Pro MFP M125r, HP LaserJet Pro MFP M125-M126 или другой ранее созданный экземпляр этого МФУ, выберите его и нажмите Удалить устройство.
  3. Откройте Параметры → Приложения → Приложения и возможности.
  4. Найдите программное обеспечение HP LaserJet Pro MFP M125-M126 и удалите его.
  5. Удалите старые компоненты HP Scan или драйверы этой серии, если они остались после предыдущей установки.

После удаления перезагрузите компьютер. USB-кабель МФУ пока не подключайте.

Не подключайте USB-кабель заранее. Если подключить МФУ до того, как установщик HP попросит это сделать, Windows может попытаться самостоятельно установить устройство. В результате фирменный установщик HP иногда не может правильно определить принтер или завершить настройку.

2. Дополнительная проверка в Windows 11

Если драйвер HP в Windows 11 уже несколько раз не устанавливался, проверьте, не включён ли Защищённый режим печати Windows.

Откройте:

Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры

Если на странице присутствует параметр Защищённый режим печати Windows и он включён, отключите его перед установкой классического драйвера HP.

После изменения параметра перезагрузите компьютер.

Если такого пункта в вашей версии Windows 11 нет или режим уже отключён, переходите к установке драйвера.

В Windows 10 этот раздел можно пропустить.

3. Установите драйверы HP LaserJet Pro MFP M125r

Убедитесь, что HP LaserJet Pro MFP M125r выключен или по крайней мере ещё не подключён USB-кабелем к компьютеру.

  1. Запустите файл LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe.
  2. Если Windows покажет запрос контроля учётных записей, разрешите запуск программы.
  3. Дождитесь подготовки установщика HP.
  4. Примите условия лицензионного соглашения и продолжите установку.

4. Выберите только необходимые программы

На этапе выбора программ установщик показывает несколько компонентов.

Для работы HP LaserJet Pro MFP M125r необходимо оставить:

  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 Scan Driver — требуется;
  • HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS — требуется;
  • HP Scan — оставьте отмеченным.

Дополнительные программы для обычной печати и сканирования не нужны. Если установщик позволяет снять флажки, можно не устанавливать:

  • Обновление HP;
  • Предупреждения и состояние принтера HP;
  • Панель инструментов устройства HP;
  • другие необязательные дополнительные компоненты.
HP Scan рекомендуется оставить. Эта программа устанавливается вместе с необходимыми компонентами сканирования и обычно полностью подходит для простого сканирования документов и фотографий.

После выбора компонентов нажмите Далее и дождитесь подготовки файлов.

5. Выберите правильный тип подключения

Установщик используется для нескольких моделей серии M125-M126, поэтому может показывать USB, сетевое и беспроводное подключение.

Для HP LaserJet Pro MFP M125r выберите:

Напрямую с помощью кабеля USB

Нажмите Далее.

Не выбирайте подключение через сеть и настройку беспроводного соединения. Эти варианты предназначены для других моделей семейства M125-M126. У HP LaserJet Pro MFP M125r нет Wi-Fi и сетевого разъёма.

6. Подключите МФУ только после запроса установщика

Установщик сначала подготовит необходимые компоненты. Это может занять несколько минут.

Затем появится окно с предложением подключить устройство.

Только после этого:

  1. Включите HP LaserJet Pro MFP M125r.
  2. Подождите, пока устройство будет готово к работе.
  3. Подключите USB-кабель к МФУ.
  4. Второй конец кабеля подключите непосредственно к USB-порту компьютера.
  5. Подождите, пока установщик обнаружит устройство.

После обнаружения МФУ программа автоматически установит и настроит драйвер принтера и драйвер сканера.

Не отключайте USB-кабель и не закрывайте программу до полного завершения установки.

7. Что делать, если установщик не обнаруживает HP M125r

Если программа остановилась на этапе подключения устройства и не переходит дальше, сначала проверьте USB-соединение.

  1. Убедитесь, что МФУ включено.
  2. Отсоедините USB-кабель от компьютера.
  3. Подождите несколько секунд и подключите его снова.
  4. Попробуйте другой USB-порт компьютера.
  5. Не подключайте принтер через USB-концентратор, монитор, клавиатуру или док-станцию.
  6. Если есть другой USB-кабель для принтера, попробуйте его.

После подключения подождите некоторое время. Windows и установщику HP может потребоваться несколько секунд для обнаружения устройства.

Проверьте Диспетчер устройств

Если МФУ по-прежнему не определяется:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск.
  2. Откройте Диспетчер устройств.
  3. Откройте меню Вид → Показать скрытые устройства.
  4. Проверьте, нет ли устройства HP LaserJet Pro MFP M125-M126, Неизвестного устройства или устройства с жёлтым предупреждающим значком, появляющегося после подключения МФУ.

Если такое устройство явно относится к HP LaserJet Pro MFP M125r, удалите его через контекстное меню.

Не удаляйте неизвестные системные устройства, USB-контроллеры и оборудование, которое не относится к HP LaserJet Pro MFP M125r.

После удаления проблемного устройства:

  1. отсоедините USB-кабель;
  2. перезагрузите компьютер;
  3. снова запустите установщик HP;
  4. подключите МФУ только после появления соответствующего запроса.

8. Если установка драйвера снова завершается ошибкой

Если программа HP не доходит даже до этапа подключения устройства или установка неожиданно прекращается, проверьте службу печати Windows.

  1. Нажмите Win + R.
  2. Введите:
services.msc
  1. Нажмите Enter.
  2. Найдите службу Диспетчер печати.
  3. Её состояние должно быть Выполняется.
  4. Если служба остановлена, запустите её.

После этого перезагрузите компьютер и повторите чистую установку драйвера.

Также убедитесь, что установочный файл находится на локальном диске компьютера. При необходимости создайте папку:

C:\HP

Скопируйте туда файл LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15311.exe и запустите установку снова.

9. Принтер работает, но сканер не определяется

Если печать уже работает, но программа HP Scan не может обнаружить сканер, сначала не нужно переустанавливать весь принтер.

Проверьте следующее:

  1. МФУ должно быть включено.
  2. USB-кабель должен быть подключён непосредственно к компьютеру.
  3. Перезапустите компьютер и МФУ.
  4. Запустите HP Scan снова.

Проверьте службу сканирования Windows

  1. Нажмите Win + R.
  2. Введите services.msc и нажмите Enter.
  3. Найдите службу Служба загрузки изображений Windows (WIA).
  4. Убедитесь, что служба запущена.

После запуска службы снова откройте HP Scan.

Проверьте, работает ли сам сканер

Попробуйте сделать обычную копию непосредственно на HP LaserJet Pro MFP M125r без использования компьютера.

Если копирование выполняется нормально, сканирующий механизм работает, и причину следует искать в драйвере, USB-подключении или Windows.

Если МФУ не может выполнить даже обычное копирование, причина может быть связана уже не с драйвером Windows, а с самим устройством.

10. Проверьте печать и сканирование

После завершения установки проверьте обе функции отдельно.

Печать: откройте небольшой документ и отправьте его на HP LaserJet Pro MFP M125r.

Сканирование: найдите HP Scan в меню Пуск, положите документ или фотографию на стекло сканера и выполните пробное сканирование.

Если HP LaserJet Pro MFP M125r печатает, а HP Scan выполняет сканирование, необходимые драйверы установлены правильно. Устанавливать дополнительные программы HP для обычной работы МФУ не требуется.

Скриншоты этапов установки драйвера принтера HP LaserJet Pro MFP M125r

этап установки драйвера принтера HP LaserJet Pro MFP M125r - 1

этап установки драйвера принтера HP LaserJet Pro MFP M125r - 2

этап установки драйвера принтера HP LaserJet Pro MFP M125r - 3

этап установки драйвера принтера HP LaserJet Pro MFP M125r - 4

этап установки драйвера принтера HP LaserJet Pro MFP M125r - 5

Последнее обновление: 22.09.2026 пользователь Akademinfo

Дополнительная информация

Если возникли проблемы с установкой драйверов или другого программного обеспечения для вашего устройства (принтер, сканер, монитор, клавиатура и т. д.), сообщите нам модель этого устройства и версию установленной операционной системы (например: Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit и т. д.) и мы постараемся вам помочь. Напишите нам.

Поиск информации об операционной системе в Windows

Поиск информации об операционной системе в Windows

Если не можете найти драйверы (программное обеспечение) для операционных систем Windows 11, Windows 10, Windows 8, то можно установить старые драйверы для операционных систем Windows 7 и Windows Vista. В большинстве случаев эти драйвера совместимы с более новыми операционными системами, устанавливаются нормально и проблем не возникает.

Как узнать, какая версия операционной системы установлена на вашем компьютере Mac. В меню Apple в левом верхнем углу экрана выберите «Об этом Mac». Вы должны увидеть имя macOS, например macOS Sonoma, за которым следует номер версии. Если нужно узнать номер сборки, нажмите номер версии, чтобы его увидеть.

Установка драйвераКак установить драйвер, если нет файла setup.exe и как установить драйвер с помощью файла .INF. В этом случае откройте загруженный файл, который должен содержать драйвер, и используйте для установки файл .INF. В этой статье мы расскажем и покажем, как установить драйвер с помощью файла .INF.
Программное обеспечение для компьютераПрограммное обеспечение, необходимое для компьютера. Если вы купили новый компьютер или переустановили операционную систему, то на этой странице сайта вы найдете все необходимое программное обеспечение и инструкции по его установке.
Программное обеспечение для сканераЕсли вы не можете найти программное обеспечение для сканера или не знаете, как использовать сканер для сканирования документов и фотографий. Эта проблема возникает из-за того, что некоторые сканеры и многофункциональные устройства имеют только драйверы, но не имеют специального программного обеспечения для управления сканером.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *