Canon MG3600 не подключается после замены роутера или изменения пароля Wi-Fi

После замены роутера, изменения имени беспроводной сети или пароля Canon PIXMA MG3600 series может перестать печатать и сканировать по Wi-Fi. В Windows устройство часто остаётся в списке, но отображается как недоступное или находится в состоянии «Не в сети».

Причина состоит в том, что МФУ продолжает хранить параметры прежней сети. Новое имя сети, пароль и способ защиты не передаются ему автоматически.

Эта инструкция подходит для следующих моделей:

Canon PIXMA MG3610, MG3620, MG3640, MG3640S, MG3650, MG3650S, MG3660, MG3670 и MG3680.

Все перечисленные устройства относятся к Canon PIXMA MG3600 series. Названия моделей отличаются в зависимости от страны продажи.

Когда нужно повторно настраивать Wi-Fi

Передать МФУ новые сетевые параметры необходимо, если произошло одно из следующих изменений:

• установлен новый роутер;
• изменено имя сети Wi-Fi;
• изменён пароль;
• изменён способ защиты сети;
• отключён диапазон 2,4 ГГц;
• МФУ перенесено в другое помещение или подключается к другой сети;
• на роутере выполнен сброс настроек;
• принтер продолжает подключаться к старому усилителю или точке доступа.

Простая перезагрузка МФУ не заменяет повторную настройку. Устройство будет продолжать искать сеть с сохранённым ранее именем и паролем.

Сначала проверьте новый роутер

До изменения параметров МФУ убедитесь, что беспроводная сеть подготовлена правильно.

1. Включите роутер.
2. Дождитесь полной загрузки устройства.
3. Убедитесь, что компьютер подключается к интернету через новый роутер.
4. Проверьте, что диапазон 2,4 ГГц включён.
5. Запишите точное имя сети Wi-Fi.
6. Запишите пароль от этой сети.
7. Убедитесь, что используется основная, а не гостевая сеть.

Во время настройки поставьте МФУ недалеко от роутера. После успешного подключения его можно вернуть на постоянное место.

Самый простой вариант: сохранить прежнее имя и пароль сети

Если старое имя сети и пароль известны, новый роутер можно настроить с такими же параметрами. В этом случае MG3600 series иногда подключается автоматически без повторной установки драйвера.

На новом роутере укажите:

• то же имя сети 2,4 ГГц;
• тот же пароль;
• совместимый способ защиты, например WPA2-PSK;
• шифрование AES.

После сохранения параметров:

1. Перезагрузите роутер.
2. Дождитесь появления сети Wi-Fi.
3. Выключите МФУ.
4. Подождите примерно 10 секунд.
5. Включите МФУ.
6. Подождите несколько минут.
7. Проверьте, загорелся ли индикатор Wi-Fi.
8. Попробуйте напечатать документ.

Способ 1. Передать новые параметры через установщик Canon

Это основной способ для Windows 11 и Windows 10. Если установщик не находит МФУ по сети, USB-кабель используется временно для передачи нового имени и пароля Wi-Fi.

Что понадобится

• компьютер, подключённый к новому роутеру;
• пароль от сети 2,4 ГГц;
• официальный пакет Canon MG3600 series MP Drivers;
• принтерный USB-кабель.

Шаг 1. Скачать MP Drivers

1. Откройте официальную страницу Canon:
   Скачать Canon MG3600 series MP Drivers
2. Найдите кнопку загрузки.
3. При необходимости подтвердите согласие с условиями использования программного обеспечения.
4. Сохраните файл в папку Загрузки.
5. Дождитесь полного завершения загрузки.

Название файла должно начинаться с:

m68n-win-mg3600-

Последняя часть имени может измениться после обновления пакета.

Шаг 2. Подготовить МФУ

1. Отключите USB-кабель от компьютера, если он подключён.
2. Выключите МФУ.
3. Оставьте кабель питания подключённым.
4. Пока не подключайте USB-кабель обратно.

Шаг 3. Запустить установщик

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + E.
2. Откройте папку Загрузки.
3. Найдите файл, название которого начинается с m68n-win-mg3600-.
4. Нажмите по файлу правой кнопкой мыши.
5. Выберите Запуск от имени администратора.
6. Подтвердите запуск программы.
7. Дождитесь распаковки файлов.

Шаг 4. Выбрать беспроводное подключение

1. В окне «Приветствие» убедитесь, что USB-кабель отключён.
2. При необходимости измените язык программы.
3. Нажмите Далее >.
4. В окне «Лицензионное соглашение» нажмите Да.
5. В окне «Способ подключения» выберите Подключение принтера к беспроводной локальной сети.
6. Нажмите Далее >.

Шаг 5. Дождаться поиска МФУ

Установщик откроет окно «Определение принтера» и начнёт поиск устройств в локальной сети.

1. Включите МФУ.
2. Дождитесь, пока индикатор питания перестанет мигать.
3. Разрешите программе Canon доступ к частной сети, если появится запрос брандмауэра.
4. Дождитесь завершения поиска.

После замены роутера МФУ обычно не находится, поскольку оно хранит параметры старой сети. В таком случае появится окно «Проверить параметры принтера».

Шаг 6. Выбрать настройку сети по USB

1. В окне «Проверить параметры принтера» установите флажок Настроить подключение к сети по USB.
2. Нажмите Далее >.
3. Дождитесь появления окна «Подключение кабеля».

Временное подключение позволяет установщику связаться с МФУ напрямую и заменить старые сетевые параметры новыми.

Шаг 7. Подключить USB-кабель

1. Подключите почти квадратный разъём USB-B к разъёму на задней части МФУ.
2. Подключите плоский разъём USB-A непосредственно к компьютеру.
3. Не используйте USB-концентратор или удлинитель.
4. Включите МФУ, если оно выключено.
5. Дождитесь автоматического обнаружения.

После обнаружения устройства программа перейдёт к выбору беспроводной сети.

Шаг 8. Выбрать новую сеть

1. Дождитесь появления списка доступных сетей.
2. Найдите имя новой сети 2,4 ГГц.
3. Выберите эту сеть.
4. Нажмите кнопку продолжения.

Если нужная сеть не отображается:

• проверьте, включён ли диапазон 2,4 ГГц;
• поставьте МФУ ближе к роутеру;
• обновите список сетей;
• временно включите передачу имени сети, если SSID скрыт;
• перезагрузите роутер.

Шаг 9. Ввести новый пароль

1. Введите пароль от выбранной сети.
2. Учитывайте регистр букв.
3. Не добавляйте пробелы в начале или конце.
4. Проверьте введённые символы.
5. Подтвердите параметры.

Шаг 10. Завершить передачу настроек

1. Проверьте имя выбранной сети.
2. Оставьте автоматическое получение IP-адреса, если сеть не требует ручной настройки.
3. Подтвердите передачу параметров.
4. Не выключайте МФУ, компьютер или роутер.
5. Дождитесь сообщения об успешном подключении.
6. Отключите USB-кабель только после соответствующего указания установщика.
7. Завершите установку драйверов.

Способ 2. Проверить, подключилось ли МФУ к новой сети

Canon MG3600 series может напечатать текущие сетевые параметры.

1. Включите МФУ.
2. Загрузите два листа обычной бумаги формата A4 или Letter.
3. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi.
4. Отпустите кнопку, когда индикатор питания начнёт мигать.
5. Нажмите кнопку Wi-Fi ещё раз.
6. Дождитесь печати сетевой информации.

Проверьте следующие строки:

Если на распечатке указано старое имя сети

Новые параметры не были сохранены. Повторите настройку через установщик и временное USB-подключение.

Если указано Connection: Inactive

МФУ не подключено к роутеру. Проверьте пароль, диапазон 2,4 ГГц и способ защиты сети.

Если указано Connection: Active

Сетевое подключение работает. Если Windows продолжает показывать старую очередь как недоступную, удалите старую запись и добавьте МФУ заново.

Способ 3. Удалить старую запись принтера из Windows

После смены роутера МФУ обычно получает новый IP-адрес. Старая запись в Windows может продолжать обращаться по прежнему адресу.

Windows 11

1. Откройте Пуск → Параметры.
2. Перейдите в раздел Bluetooth и устройства.
3. Откройте Принтеры и сканеры.
4. Выберите неработающую запись Canon MG3600 series.
5. Нажмите Удалить.
6. Подтвердите действие.

Windows 10

1. Откройте Пуск → Параметры.
2. Перейдите в раздел Устройства.
3. Откройте Принтеры и сканеры.
4. Выберите неработающую запись Canon MG3600 series.
5. Нажмите Удалить устройство.
6. Подтвердите действие.

После удаления снова запустите пакет MP Drivers и выполните беспроводную установку.

Способ 4. Повторно выбрать сетевой сканер

После смены роутера печать может восстановиться, а IJ Scan Utility продолжит искать сканер по прежнему сетевому адресу.

1. Откройте меню Пуск.
2. Найдите папку Canon Utilities.
3. Запустите IJ Network Scanner Selector EX.
4. Откройте его параметры через значок в области уведомлений.
5. Дождитесь поиска сетевых устройств.
6. Выберите Canon MG3600 series, подключённое к новой сети.
7. Подтвердите выбор.
8. Закройте окно настройки.
9. Запустите IJ Scan Utility.
10. Выполните пробное сканирование.

Если МФУ не отображается в IJ Network Scanner Selector EX, убедитесь, что печать сетевых параметров показывает новое имя сети и состояние Active.

Способ 5. Проверить параметры безопасности нового роутера

Старое МФУ может не поддерживать некоторые современные настройки роутера.

Диапазон Wi-Fi

Включите диапазон 2,4 ГГц. Сеть, работающая только на 5 ГГц, не подходит.

Защита WPA3

Если на роутере включён только WPA3, временно измените режим на WPA2-PSK или совместимый смешанный режим, в котором разрешено подключение устройств WPA2.

Гостевая сеть

Не подключайте МФУ к гостевой сети, если в ней включена изоляция устройств. В такой сети компьютер может иметь доступ в интернет, но не сможет обнаружить принтер.

Фильтрация MAC-адресов

Если роутер разрешает подключение только зарегистрированным устройствам, добавьте MAC-адрес МФУ. Он указан на распечатке сетевых параметров.

DHCP

Убедитесь, что сервер DHCP включён. Он выдаёт МФУ новый IP-адрес.

Изоляция клиентов

Проверьте параметры со следующими или похожими названиями:

• AP Isolation;
• Client Isolation;
• Wireless Isolation;
• изоляция беспроводных устройств;
• запрет доступа к локальной сети.

Для обычной печати и сканирования между компьютером и МФУ такая изоляция должна быть отключена.

Способ 6. Включить беспроводную функцию на МФУ

Если индикатор Wi-Fi не горит, беспроводная функция может быть отключена.

1. Убедитесь, что МФУ включено.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi.
3. Отпустите её, когда индикатор питания начнёт мигать.
4. Последовательно нажмите кнопки Цветной, Черный и Wi-Fi.
5. Дождитесь, пока индикатор питания перестанет мигать.
6. Убедитесь, что индикатор Wi-Fi загорелся.

После этого повторите установку и передайте новые сетевые параметры.

Способ 7. Выполнить полный сброс настроек МФУ

Используйте этот способ только в том случае, если МФУ продолжает хранить неправильные сетевые параметры и обычная повторная настройка не помогает.

Как выполнить сброс

1. Убедитесь, что МФУ включено.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Стоп.
3. Следите за индикатором Alarm.
4. Отпустите кнопку Стоп, когда индикатор Alarm мигнёт 21 раз.
5. Дождитесь завершения сброса.
6. Выключите МФУ.
7. Подождите примерно 10 секунд.
8. Снова включите МФУ.

После сброса запустите пакет MP Drivers и выполните беспроводную настройку заново.

Если установщик не обнаруживает МФУ через USB

При временной настройке сети установщик должен определить МФУ через кабель.

Если окно «Подключение кабеля» не закрывается автоматически:

1. Убедитесь, что МФУ включено.
2. Проверьте, не горит ли индикатор ошибки.
3. Плотно вставьте кабель в разъём на задней части МФУ.
4. Подключите кабель непосредственно к компьютеру.
5. Не используйте USB-концентратор или удлинитель.
6. Попробуйте другой USB-порт.
7. При наличии другого исправного кабеля проверьте его.
8. Выключите МФУ.
9. Отключите и снова подключите USB-кабель.
10. Включите МФУ.

Если обнаружение не произошло, отмените установку, перезагрузите компьютер и начните процедуру заново.

Как проверить результат

После настройки отключите временный USB-кабель и проверьте беспроводную печать.

Проверка печати

1. Убедитесь, что МФУ и новый роутер включены.
2. Отключите USB-кабель.
3. Загрузите несколько листов бумаги.
4. Нажмите сочетание клавиш Windows + R.
5. Введите команду:

control printers

6. Нажмите ОК.
7. Найдите Canon MG3600 series.
8. Нажмите по устройству правой кнопкой мыши.
9. Выберите Свойства принтера.
10. Нажмите Печать пробной страницы.

Проверка сканирования

1. Откройте IJ Network Scanner Selector EX.
2. Выберите сетевой вариант MG3600 series.
3. Запустите IJ Scan Utility.
4. Положите документ на стекло.
5. Выберите подходящий режим сканирования.
6. Дождитесь сохранения файла.

Если после настройки Windows показывает «Не в сети»

Сначала выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что USB-кабель отключён.
2. Проверьте, горит ли индикатор Wi-Fi.
3. Напечатайте сетевые параметры.
4. Проверьте новое имя сети и состояние Active.
5. Перезагрузите МФУ.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Удалите старую сетевую запись MG3600 series.
8. Повторно установите MP Drivers.

Если проблема возникает повторно после каждой перезагрузки роутера, она может быть связана с изменяющимся IP-адресом или неправильным сетевым портом Windows. Эта ситуация требует отдельной проверки параметров порта.

Важная информация для Windows 11 ARM

Частые вопросы

Почему МФУ не подключилось к новому роутеру автоматически?

Устройство хранит имя, пароль и параметры защиты прежней сети. Если хотя бы один параметр изменился, требуется повторная настройка.

Можно ли задать новому роутеру старое имя и пароль?

Да. Если использовать прежнее имя сети, пароль и совместимый способ защиты, МФУ может подключиться автоматически.

Почему одинаковое имя и пароль не помогли?

Причиной может быть отключённый диапазон 2,4 ГГц, защита только WPA3, гостевая сеть, фильтрация MAC-адресов или изоляция устройств.

Нужно ли удалять драйвер после замены роутера?

Не всегда. Сначала передайте МФУ новые сетевые параметры. Если Windows продолжает использовать старую недоступную запись, удалите её и повторно установите MP Drivers.

Можно ли изменить только пароль Wi-Fi без переустановки?

Новый пароль необходимо передать МФУ. Для этого удобно повторно запустить установщик и выбрать настройку подключения к сети по USB.

USB-кабель понадобится постоянно?

Нет. При настройке беспроводной сети кабель используется временно. После успешного подключения к роутеру его следует отсоединить.

Почему печать восстановилась, а сканирование нет?

IJ Network Scanner Selector EX может продолжать использовать прежнюю сетевую запись. Повторно выберите MG3600 series после подключения к новому роутеру.

Можно ли подключить МФУ к сети 5 ГГц?

Нет. Canon MG3600 series использует беспроводную сеть 2,4 ГГц.

Когда нужен полный сброс?

Полный сброс следует использовать, если МФУ продолжает хранить неправильные параметры, находится в неподходящем режиме или не принимает новые настройки обычным способом.

Почему на распечатке указан новый SSID, но Windows не печатает?

МФУ подключено к новому роутеру, но Windows может использовать старый IP-адрес или старую очередь печати. Удалите неработающую запись и добавьте устройство заново.

Итог

После замены роутера или изменения пароля Canon PIXMA MG3600 series необходимо передать новые параметры беспроводной сети. Наиболее надёжный способ — повторно запустить пакет MP Drivers, выбрать подключение к беспроводной локальной сети и использовать временное подключение через USB.

В окне «Проверить параметры принтера» установите флажок «Настроить подключение к сети по USB». Подключите кабель только после появления запроса, выберите новую сеть 2,4 ГГц и введите её пароль.

После завершения отключите USB-кабель, напечатайте сетевые параметры и убедитесь, что указаны новое имя сети и состояние Active. Если Windows продолжает показывать старую запись как недоступную, удалите её и повторно установите сетевой принтер.

Последнее обновление: 22.07.2026 пользователь Akademinfo