Как установить драйвер Canon PIXMA MG2400 series на Windows 11 и Windows 10

Для печати и сканирования на Canon PIXMA MG2400 series необходимо установить пакет MP Drivers. Он содержит драйвер принтера, драйвер сканера и основные компоненты, необходимые для работы МФУ через USB.

Эта инструкция подходит для следующих моделей:

Canon PIXMA MG2400, MG2410, MG2420, MG2440, MG2450, MG2460, MG2470, MG2480 и MG2490.

Название модели зависит от страны продажи. Все перечисленные устройства относятся к семейству Canon PIXMA MG2400 series и используют общий пакет драйверов для Windows.

Что понадобится для установки

• МФУ Canon PIXMA MG2400 series.
• Компьютер или ноутбук с Windows 11 или Windows 10.
• Принтерный USB-кабель.
• Установочный файл Canon MG2400 series MP Drivers.
• Учётная запись Windows с правами администратора.

Для подключения используется обычный принтерный USB-кабель. Один его разъём плоский и подключается к компьютеру. Второй разъём почти квадратный и подключается к МФУ.

Желательно использовать исправный кабель длиной не более 3 метров и подключать его непосредственно к USB-порту компьютера, без концентратора, разветвителя или док-станции.

Шаг 1. Скачать драйвер Canon MG2400 series

1. Откройте официальную страницу Canon:
   Скачать драйвер Canon PIXMA MG2400 series
2. На странице Canon найдите кнопку Download.
3. При необходимости установите флажок, подтверждающий согласие с условиями загрузки.
4. Нажмите Download.
5. Если браузер спросит, куда сохранить файл, выберите папку Загрузки.
6. Дождитесь полного завершения загрузки.

После загрузки проверьте название файла. Оно должно начинаться с:

mp68-win-mg2400-

Последняя часть имени файла может измениться, если Canon выпустит обновлённый пакет драйверов.

Шаг 2. Подготовить МФУ и компьютер

1. Закройте Microsoft Word, программы просмотра PDF, браузеры и другие работающие приложения.
2. Если USB-кабель уже подключён к компьютеру, отключите его.
3. Выключите МФУ кнопкой питания.
4. Оставьте кабель питания МФУ подключённым к электрической розетке.
5. Пока не подключайте USB-кабель обратно.

Если до этого выполнялась неудачная установка другого драйвера, перезагрузите компьютер перед продолжением.

Шаг 3. Запустить установочный файл

1. Нажмите сочетание клавиш Windows + E.
2. В левой части окна Проводника выберите папку Загрузки.
3. Найдите файл, название которого начинается с mp68-win-mg2400-.
4. Дважды нажмите по файлу левой кнопкой мыши.
5. Подождите, пока установщик распакует файлы.
6. Если появится окно «Контроль учётных записей» с вопросом «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?», нажмите Да.

После распаковки программа установки должна запуститься автоматически.

Если программа не открывается:

1. Нажмите по загруженному файлу правой кнопкой мыши.
2. Выберите Запуск от имени администратора.
3. В окне контроля учётных записей нажмите Да.

Шаг 4. Продолжить установку в окне «Приветствие»

Откроется окно «Приветствие». В нём программа сообщает, что установит на компьютер драйверы MP Drivers.

В проверенной установке на Windows 10 русский язык был выбран автоматически.

1. Убедитесь, что USB-кабель по-прежнему отключён от компьютера.
2. Если окно отображается на русском языке, нажмите кнопку Далее >.
3. Если выбран другой язык, нажмите кнопку Язык.
4. Выберите нужный язык.
5. Подтвердите выбор и вернитесь в окно «Приветствие».
6. Нажмите Далее >.

На этом этапе не требуется вручную выбирать модель МФУ, страну или способ подключения.

Шаг 5. Принять лицензионное соглашение

На следующем экране откроется окно «Лицензионное соглашение».

1. При необходимости прочитайте условия использования программного обеспечения Canon.
2. Для продолжения нажмите кнопку Да.

Если нажать кнопку Нет, программа закроется и драйверы не будут установлены.

Шаг 6. Дождаться окна «Подключение кабеля»

После принятия лицензионного соглашения программа начнёт копировать и регистрировать необходимые файлы.

Во время этого этапа:

• не подключайте USB-кабель раньше времени;
• не закрывайте установщик;
• не выключайте компьютер;
• не запускайте другую программу установки принтера.

Через некоторое время на экране появится окно «Подключение кабеля».

Шаг 7. Подключить МФУ к компьютеру

В окне «Подключение кабеля» программа предложит соединить МФУ и компьютер с помощью USB-кабеля, а затем включить устройство.

Выполните действия в следующем порядке:

1. Подключите почти квадратный разъём USB-кабеля к разъёму на задней части МФУ.
2. Подключите плоский разъём непосредственно к USB-порту компьютера.
3. Не используйте USB-концентратор, док-станцию, монитор или разветвитель.
4. Нажмите кнопку питания на МФУ.
5. Убедитесь, что зелёный индикатор питания загорелся.
6. Подождите, пока программа обнаружит подключённое устройство.

Обнаружение может занять несколько минут. После успешного определения МФУ окно «Подключение кабеля» закроется автоматически.

Если установщик не обнаруживает МФУ

Если окно «Подключение кабеля» остаётся на экране дольше нескольких минут, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что МФУ включено.
2. Проверьте, не мигает ли оранжевый индикатор ошибки.
3. Плотно вставьте USB-кабель в разъём МФУ.
4. Отключите плоский конец кабеля от компьютера.
5. Подождите примерно 10 секунд.
6. Подключите кабель к другому USB-порту.
7. Если используется настольный компьютер, попробуйте порт на задней панели системного блока.
8. Не подключайте МФУ через USB-концентратор или удлинитель.
9. При наличии другого исправного принтерного кабеля попробуйте заменить кабель.
10. После повторного подключения подождите ещё несколько минут.

Если устройство по-прежнему не обнаруживается:

1. Нажмите Отмена.
2. Закройте установщик.
3. Выключите МФУ.
4. Отключите USB-кабель.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Повторите установку с самого начала.

Шаг 8. Завершить установку

После обнаружения МФУ программа продолжит установку и регистрацию драйверов принтера и сканера.

1. Не отключайте кабель и не выключайте МФУ.
2. Дождитесь сообщения об успешном завершении установки.
3. Нажмите кнопку Завершено, Готово или другую кнопку завершения, которая появится на экране.
4. Если программа предложит перезагрузить компьютер, сохраните открытые документы и согласитесь на перезагрузку.

Шаг 9. Проверить, установлен ли принтер

Windows 11

1. Нажмите кнопку Пуск.
2. Откройте Параметры.
3. Перейдите в раздел Bluetooth и устройства.
4. Откройте Принтеры и сканеры.
5. Найдите в списке Canon MG2400 series Printer.

Windows 10

1. Нажмите кнопку Пуск.
2. Откройте Параметры.
3. Перейдите в раздел Устройства.
4. Откройте Принтеры и сканеры.
5. Найдите в списке Canon MG2400 series Printer.

Если устройство присутствует в списке и рядом с ним нет сообщения «Драйвер недоступен», драйвер принтера установлен.

Шаг 10. Напечатать пробную страницу

1. Включите МФУ и загрузите несколько листов обычной бумаги.
2. Нажмите сочетание клавиш Windows + R.
3. Введите команду:

control printers

4. Нажмите ОК.
5. Откроется окно «Устройства и принтеры».
6. Найдите Canon MG2400 series Printer.
7. Нажмите по значку правой кнопкой мыши.
8. Выберите Свойства принтера. Не выбирайте обычный пункт Свойства.
9. На вкладке Общие нажмите Печать пробной страницы.

Если пробная страница напечаталась, драйвер принтера работает правильно.

Шаг 11. Проверить работу сканера

1. Поднимите крышку сканера.
2. Положите документ на стекло текстом или изображением вниз.
3. Совместите угол документа с отметкой в углу стекла.
4. Закройте крышку.
5. Нажмите кнопку Пуск.
6. Введите в поиске IJ Scan Utility.
7. Откройте найденную программу.
8. Убедитесь, что выбрано устройство Canon MG2400 series.
9. Нажмите Авто или Документ.
10. Дождитесь завершения сканирования.

Если IJ Scan Utility не отображается в результатах поиска, откройте меню Пуск и найдите папку Canon Utilities.

Что делать, если Windows добавила МФУ до установки драйвера

Если USB-кабель был подключён заранее, Windows могла самостоятельно добавить Canon MG2400 series, но установить только часть необходимых компонентов.

Признаки такой проблемы:

• рядом с устройством отображается сообщение «Драйвер недоступен»;
• МФУ присутствует в списке, но не печатает;
• печать работает, но сканер не обнаруживается;
• в Windows появились несколько одинаковых копий принтера.

Для исправления:

1. Отключите USB-кабель от компьютера.
2. Откройте раздел Принтеры и сканеры в параметрах Windows.
3. Выберите ранее добавленный Canon MG2400 series.
4. Нажмите Удалить или Удалить устройство.
5. Если в списке есть несколько одинаковых копий, удалите их.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Снова запустите установочный файл Canon.
8. Подключите USB-кабель только после появления окна «Подключение кабеля».

Важная информация для компьютеров с ARM-процессорами

Чтобы проверить тип компьютера:

1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск.
2. Выберите Система.
3. Найдите строку Тип системы.

Если в строке указано ARM или ARM64, проблема установки может быть связана с несовместимостью драйвера.

Последнее обновление: 21.07.2026 пользователь Akademinfo