При печати на Canon PIXMA MG2500 series может не отображаться нижняя строка текста, номер страницы, подпись или часть изображения. Документ выглядит правильно на экране, но на бумаге его нижняя часть оказывается обрезанной.
В некоторых программах также отсутствует режим печати без полей, а фотографии печатаются с белой рамкой. Обычно это не означает, что МФУ или драйвер неисправны. Причина связана с областью листа, на которой устройство физически не может печатать.
Инструкция подходит для следующих моделей:
Canon PIXMA MG2510, MG2520, MG2522, MG2525, MG2540, MG2540S, MG2541S, MG2550, MG2550S, MG2555, MG2560, MG2570, MG2570S, MG2577S, MG2580, MG2580S и MG2590.
Все перечисленные устройства относятся к семейству Canon PIXMA MG2500 series и имеют одинаковые основные ограничения области печати.
Нижнее поле является конструктивным ограничением МФУ
Canon MG2500 series не может печатать на участке шириной примерно 16,7 мм у нижнего края листа. Если текст, номер страницы или изображение попадает в эту область, он будет обрезан.
Переустановка драйвера, очистка печатающей головки и замена картриджей не устранят это ограничение. Документ необходимо уменьшить или переместить его содержимое дальше от нижнего края.
Какая часть страницы доступна для печати
Для бумаги A4 область, доступная для печати, имеет размер 203,2 × 277,3 мм. Минимальное верхнее поле составляет 3 мм, нижнее — 16,7 мм, левое и правое — по 3,4 мм. Для бумаги Letter нижнее поле также составляет 16,7 мм, а боковые поля — приблизительно 6,4 мм. Эти размеры указаны в официальном руководстве Canon.
| Формат бумаги | Верхнее поле | Нижнее поле | Боковые поля |
| A4 | 3 мм | 16,7 мм | 3,4 мм |
| Letter | 3 мм | 16,7 мм | 6,3–6,4 мм |
Посмотреть официальные размеры области печати можно в руководстве Canon:
Область печати Canon MG2500 series
Почему документ обрезается
Наиболее распространённые причины:
- в программе выбрана печать в масштабе 100% или «Реальный размер»;
- нижнее поле документа меньше 16,7 мм;
- номер страницы расположен слишком близко к нижнему краю;
- размер страницы документа не совпадает с загруженной бумагой;
- в документе выбран формат Letter, а в принтер загружена бумага A4;
- в драйвере Canon выбран неправильный размер бумаги;
- изображение растянуто до краёв листа;
- пользователь пытается включить печать без полей, которую эта серия не поддерживает.
Способ 1. Подогнать PDF-файл по области печати
Если нижняя часть обрезается при печати PDF, сначала используйте автоматическую подгонку страницы. Adobe Acrobat Reader может уменьшить содержимое до размеров области, доступной принтеру.
Печать через Adobe Acrobat Reader
- Откройте PDF-файл в Adobe Acrobat Reader.
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl + P.
- В верхней части окна выберите Canon MG2500 series Printer.
- В разделе Настройка размера и обработка страниц выберите Размер.
- Выберите вариант Подогнать.
- Не выбирайте Реальный размер. При таком режиме части страницы, выходящие за область печати, могут быть обрезаны.
- Убедитесь, что в предварительном просмотре видна нижняя часть документа.
- Нажмите Печать.
Если вариант «Подогнать» слишком сильно уменьшает документ
- Снова откройте окно печати сочетанием клавиш Ctrl + P.
- Выберите Размер.
- Выберите Пользовательский масштаб.
- Введите значение 97%.
- Проверьте предварительный просмотр.
- Если нижняя часть всё ещё находится слишком близко к краю, установите 95%.
- Нажмите Печать.
Обычно уменьшения до 95–97% достаточно, чтобы номер страницы или нижняя строка оказались внутри доступной области.
Не выбирайте формат Legal без бумаги Legal
Изменение формата с A4 или Letter на Legal не увеличивает физический лист. Если в лоток загружена бумага A4, в программе и в драйвере также должен быть выбран формат A4.
Способ 2. Увеличить нижнее поле в Microsoft Word
Если обрезается документ Word, увеличьте нижнее поле. Для надёжной печати рекомендуется установить его не менее 2 см.
Изменение полей документа
- Откройте документ в Microsoft Word.
- Перейдите на вкладку Макет.
- Нажмите Поля.
- В нижней части меню выберите Настраиваемые поля.
- Найдите поле Нижнее.
- Введите значение 2 см.
- Нажмите ОК.
- Откройте Файл → Печать.
- Проверьте страницу в области предварительного просмотра.
- Выберите Canon MG2500 series Printer.
- Нажмите Печать.
В Microsoft Word путь для создания собственных полей выглядит как Макет → Поля → Настраиваемые поля.
Если обрезается номер страницы
Номер страницы может находиться в нижнем колонтитуле слишком близко к краю листа.
- Дважды нажмите левой кнопкой мыши в нижней части страницы.
- Откроется область нижнего колонтитула.
- Выделите номер страницы.
- Переместите его выше, добавив пустую строку перед номером, или измените положение нижнего колонтитула.
- Закройте область колонтитула кнопкой Закрыть окно колонтитулов.
- Откройте Файл → Печать.
- Проверьте положение номера в предварительном просмотре.
Если номер страницы расположен ниже границы области печати, принтер не сможет вывести его полностью, даже если остальной текст печатается правильно.
Способ 3. Проверить формат бумаги в Word
Обрезание может возникнуть, если документ создан в формате Letter, а используется бумага A4, или наоборот.
- Откройте документ в Word.
- Перейдите на вкладку Макет.
- Нажмите Размер.
- Если в принтер загружена бумага A4, выберите A4 210 × 297 мм.
- Если используется бумага Letter, выберите Letter 21,59 × 27,94 см.
- Нажмите Файл → Печать.
- Проверьте, что в параметрах печати указан тот же формат.
- Нажмите Печать.
Не изменяйте формат только в драйвере принтера. Размер страницы в документе и фактический размер бумаги должны совпадать.
Способ 4. Включить подгонку страницы в драйвере Canon
Драйвер Canon может автоматически уменьшить или увеличить документ в соответствии с выбранным форматом бумаги. Canon называет эту функцию печатью с подгонкой по размеру страницы.
- Откройте документ, который нужно напечатать.
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl + P.
- Выберите Canon MG2500 series Printer.
- Нажмите Свойства принтера, Настройка или Параметры. Название кнопки зависит от программы.
- Откройте вкладку Страница.
- В поле Макет страницы выберите вариант подгонки по размеру бумаги.
- В поле Размер страницы выберите формат исходного документа.
- В поле Размер бумаги в принтере выберите формат фактически загруженной бумаги, например A4.
- Нажмите ОК.
- Проверьте предварительный просмотр.
- Нажмите Печать.
Если размер бумаги в принтере меньше размера документа, драйвер автоматически уменьшит страницу.
Способ 5. Уменьшить изображение или фотографию
Если обрезается нижняя часть изображения, не растягивайте фотографию до всех краёв листа.
Печать изображения через приложение Windows
- Нажмите по файлу изображения правой кнопкой мыши.
- Выберите Открыть с помощью.
- Откройте изображение в приложении Фотографии.
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl + P.
- Выберите Canon MG2500 series Printer.
- Укажите фактический размер бумаги.
- Найдите параметр размещения фотографии.
- Выберите вариант, при котором изображение полностью помещается на странице.
- Не выбирайте вариант заполнения всего листа, если в предварительном просмотре края изображения исчезают.
- Нажмите Печать.
Если программа не предлагает подходящий режим, предварительно уменьшите изображение в графическом редакторе или добавьте вокруг него белые поля.
Способ 6. Уменьшить масштаб при печати из браузера
Веб-страницы, электронные билеты, квитанции и документы из личных кабинетов могут быть рассчитаны на печать до самого края листа.
Google Chrome и Microsoft Edge
- Откройте страницу, которую нужно напечатать.
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl + P.
- Выберите Canon MG2500 series Printer.
- Откройте Дополнительные настройки.
- Найдите параметр Масштаб.
- Выберите Пользовательский.
- Введите значение 95.
- Проверьте предварительный просмотр.
- Если нижняя часть всё ещё не помещается, установите значение 90.
- Нажмите Печать.
Если страница содержит ненужные рекламные блоки или боковые панели, можно сначала сохранить её как PDF, а затем напечатать PDF с параметром Подогнать.
Способ 7. Исправить обрезание при копировании
Если оригинал полностью занимает стекло сканера, при обычном копировании нижняя часть также может не напечататься. В официальном руководстве Canon указано, что область у края оригинала не может быть воспроизведена на бумаге полностью.
Панель управления Canon MG2500 series не позволяет уменьшать копию на заданное количество процентов. Поэтому для сохранения всей страницы используйте компьютер:
- Положите оригинал на стекло сканера.
- Откройте IJ Scan Utility.
- Нажмите Документ.
- Сохраните отсканированную страницу в формате PDF или JPEG.
- Откройте сохранённый файл.
- Нажмите сочетание клавиш Ctrl + P.
- Выберите Canon MG2500 series Printer.
- Выберите Подогнать или установите масштаб 95%.
- Напечатайте документ.
Почему не получается включить печать без полей
Canon PIXMA MG2500 series не поддерживает полноценную печать без полей. Поэтому в свойствах драйвера может отсутствовать соответствующий параметр, а фотографии будут печататься с белой рамкой. Для модели MG2522 это ограничение также подтверждено специалистом Canon.
Нельзя добавить печать без полей следующими способами:
- установкой XPS Printer Driver;
- переустановкой MP Drivers;
- выбором другого USB-порта;
- изменением формата A4 на Legal;
- установкой сторонней программы печати;
- обновлением Windows.
Программа может растянуть изображение до краёв виртуальной страницы, но физическая непечатаемая область МФУ всё равно останется.
Как получить фотографию без белой рамки
Напечатайте фотографию на бумаге большего размера, оставив белые поля, а затем аккуратно обрежьте их после печати.
Другой вариант — использовать принтер, в характеристиках которого прямо указана поддержка печати без полей для нужного формата бумаги.
Если обрезается только один документ
Если другие файлы печатаются полностью, проблема находится в конкретном документе.
- Откройте новый пустой документ.
- Добавьте несколько строк текста.
- Установите нижнее поле 2 см.
- Напечатайте тестовую страницу.
Если новый документ напечатался правильно:
- измените поля в исходном файле;
- переместите номер страницы выше;
- сохраните документ как PDF;
- напечатайте PDF с параметром Подогнать;
- уменьшите масштаб до 95–97%.
Если нижняя часть остаётся пустой даже после уменьшения
Проверьте, действительно ли проблема связана с полями.
- Напечатайте пробную страницу Windows.
- Проверьте, печатаются ли элементы в средней и верхней части листа.
- Распечатайте другой простой документ.
- Убедитесь, что бумага загружена ровно и до упора в правую часть заднего лотка.
- Передвиньте направляющую бумаги к левому краю листа, не сгибая бумагу.
Если изображение обрывается не только у нижнего края, а в случайном месте страницы, причина может быть связана с повреждённым файлом, очередью печати, драйвером или передачей данных через USB. В этом случае следует проверить печать другого документа и при необходимости переустановить Canon MG2500 series MP Drivers.
Рекомендуемые настройки для разных документов
| Тип документа | Рекомендуемая настройка |
| Параметр «Подогнать» или масштаб 95–97% | |
| Документ Word | Нижнее поле не менее 2 см |
| Номер страницы | Переместить нижний колонтитул выше |
| Веб-страница | Масштаб 90–95% |
| Фотография | Поместить изображение целиком, не заполняя весь лист |
| Отсканированная копия | Сканировать на компьютер и напечатать с уменьшением |
Частые вопросы
Почему Canon MG2500 не печатает номер страницы?
Номер находится слишком близко к нижнему краю. У Canon MG2500 series имеется непечатаемая область шириной 16,7 мм. Увеличьте нижнее поле документа или переместите нижний колонтитул выше.
Почему PDF обрезается при выборе «Реальный размер»?
Параметр Реальный размер печатает страницу без уменьшения. Если содержимое выходит за физическую область печати, оно обрезается. Выберите Подогнать или уменьшите масштаб.
Какой масштаб установить?
Начните с 97%. Если нижняя часть по-прежнему обрезается, установите 95%. Для веб-страниц может потребоваться масштаб 90%.
Какое нижнее поле установить в Word?
Рекомендуется установить не менее 2 см. Это немного больше физической непечатаемой области и оставляет запас для правильной подачи бумаги.
Почему изменение формата на Legal не помогает?
Принтер не может напечатать за пределами физического листа. Формат Legal следует выбирать только тогда, когда в МФУ действительно загружена более длинная бумага Legal.
Можно ли убрать белые поля при печати фотографии?
Нет. Модели MG2500 series не поддерживают полноценную печать без полей. Можно напечатать изображение с рамкой и обрезать края вручную.
Нужно ли переустанавливать драйвер?
Если документ печатается полностью после уменьшения масштаба или увеличения полей, переустановка драйвера не требуется. Проблема связана с макетом страницы, а не с повреждением драйвера.
Итог
Canon PIXMA MG2500 series имеет непечатаемую область шириной примерно 16,7 мм у нижнего края листа. Поэтому текст, номер страницы или изображение, расположенные слишком низко, будут обрезаны.
Для PDF-файлов выберите Подогнать или установите масштаб 95–97%. В Microsoft Word увеличьте нижнее поле минимум до 2 см и при необходимости переместите номер страницы выше.
Также убедитесь, что формат документа совпадает с фактически загруженной бумагой. Включить полноценную печать без полей на MG2500 series невозможно, поскольку это ограничение конструкции устройства, а не ошибка драйвера.
Последнее обновление: 21.07.2026 пользователь Akademinfo




Добавить комментарий