Установка драйвера HP LaserJet 5200, 5200n, 5200tn и 5200dtn в Windows 11 и Windows 10

HP LaserJet 5200, 5200n, 5200tn и 5200dtn — монохромные лазерные принтеры формата A3, для которых можно использовать универсальный драйвер HP Universal Print Driver (HP UPD). Все перечисленные модели относятся к одной серии и используют одинаковый драйвер, но отличаются сетевыми возможностями, наличием дополнительного лотка и автоматической двусторонней печати.

Ниже приведены отдельные пошаговые инструкции для Windows 11 и Windows 10, а также способы устранения наиболее частых ошибок: «Драйвер недоступен», отсутствие порта USB001 или DOT4_001, неправильный сетевой порт, зависание заданий, отсутствие формата A3 и ошибки PCL XL.

Драйверы можно скачать на официальной странице серии HP LaserJet 5200

Для каких моделей подходит эта инструкция

Основной вариант для обычной печати — HP Universal Printing PCL 6. Если появляются ошибки PCL XL, искаженные символы или проблемы со старой программой, можно установить точный драйвер HP LaserJet 5200 Series PCL 5 через Центр обновления Windows. Не выбирайте HP LaserJet 5200L Series PCL 5: он предназначен для отдельной модели 5200L.

Установка HP LaserJet 5200, 5200n, 5200tn и 5200dtn в Windows 11 через USB

Шаг 1. Удалите автоматически добавленный принтер

Если принтер еще не подключали к этому компьютеру, перейдите к следующему шагу. Если USB-кабель уже подключался и Windows пыталась установить устройство самостоятельно, сначала удалите созданную очередь.

1. Отсоедините USB-кабель принтера от компьютера.
2. Откройте Пуск → Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры.
3. Выберите HP LaserJet 5200 или неработающий экземпляр принтера с похожим названием.
4. Нажмите Удалить и подтвердите удаление.
5. Если в списке несколько неработающих экземпляров принтера, удалите каждый из них. Другие принтеры не удаляйте.
6. Перезагрузите компьютер, оставив USB-кабель отключенным.

Шаг 2. Проверьте тип системы

1. Откройте Пуск → Параметры → Система → О системе.
2. Найдите строку Тип системы.
3. Если указан 64-разрядный процессор Intel или AMD, используйте драйвер upd-pcl6-win11-x64-8.2.0.26819.zip. Если указан процессор на базе ARM, загрузите вариант ARM64.

Шаг 3. Загрузите и распакуйте драйвер

1. Не подключайте USB-кабель принтера к компьютеру.
2. Скачайте драйвер по прямой ссылке — https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-win11-x64-8.2.0.26819.zip.
3. Щелкните загруженный ZIP-файл правой кнопкой мыши и выберите Извлечь все.
4. Укажите отдельную папку и нажмите Извлечь.

Шаг 4. Установите драйвер в режиме USB Plug and Play

1. Убедитесь, что USB-кабель пока отключен от компьютера.
2. Откройте распакованную папку.
3. Щелкните файл Install.exe правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
4. В окне контроля учетных записей нажмите Да.
5. Примите условия лицензионного соглашения и продолжите установку.
6. Выберите режим USB mode — Plug and Play.
7. Оставьте включенным пункт добавления HP Universal Printing PCL 6 в хранилище драйверов Windows.
8. Если установщик предлагает удалить все старые версии HP Universal Print Driver, снимите этот флажок. Удаление может повлиять на другие установленные принтеры HP; оно требуется только при устранении подтвержденного конфликта старого драйвера.
9. Нажмите Далее и дождитесь копирования файлов.
10. Когда установщик попросит подключить устройство, вставьте USB-кабель непосредственно в компьютер. Принтер должен быть включен и находиться в состоянии Ready.
11. Дождитесь обнаружения принтера и завершения настройки. Не отключайте кабель во время установки.
12. Нажмите Готово.

В списке устройств принтер может называться HP Universal Printing PCL 6, а не HP LaserJet 5200. Для универсального драйвера это нормально. При необходимости очередь можно переименовать после проверки печати.

Шаг 5. Проверьте принтер в Windows 11

1. Откройте Пуск → Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры.
2. Выберите установленный принтер.
3. Откройте Свойства принтера. Не путайте этот пункт с обычным окном «Параметры печати».
4. На вкладке Общие нажмите Печать пробной страницы.

Если пробная страница напечатана правильно, перейдите к разделу настройки лотка и двусторонней печати. Если возникли проблемы, используйте дополнительные способы установки и рекомендации ниже.

Windows 11: установка точного драйвера PCL 5 через Центр обновления Windows

Этот способ полезен, если универсальный PCL 6 не устанавливается, выдает ошибку PCL XL или некорректно печатает из старого программного обеспечения.

1. Подключите включенный принтер по USB и подождите 30–60 секунд, чтобы Windows создала порт.
2. Откройте Пуск → Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры.
3. Нажмите Добавить устройство.
4. Подождите, пока завершится поиск, затем рядом с сообщением об отсутствующем принтере нажмите Добавить вручную.
5. Выберите Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную и нажмите Далее.
6. Выберите Использовать существующий порт.
7. Для прямого USB-подключения выберите USB001 или DOT4_001. Если таких портов нет, отмените мастер и выполните рекомендации из раздела «Нет порта USB001 или DOT4_001» ниже.
8. В окне выбора производителя и модели нажмите Центр обновления Windows.
9. Дождитесь обновления списка. На это может потребоваться несколько минут; окно иногда выглядит неподвижным.
10. В левой колонке выберите HP, а в правой — HP LaserJet 5200 Series PCL 5.
11. Если Windows сообщает, что драйвер уже установлен, сначала выберите использование текущего драйвера. Заменять его следует только при повреждении или явном конфликте.
12. Введите понятное имя, например HP LaserJet 5200 PCL 5.
13. Если принтер не нужно использовать с других компьютеров, выберите Нет общего доступа к этому принтеру.
14. Завершите мастер и распечатайте пробную страницу.

Windows 11: ручная установка из INF-файла

Этот способ можно использовать, если порт USB001 или DOT4_001 уже существует, но автоматический установщик не создает очередь печати.

1. Откройте мастер ручного добавления принтера и выберите существующий порт USB001 или DOT4_001.
2. В окне выбора драйвера нажмите Установить с диска, затем Обзор.
3. Откройте папку с распакованным HP UPD и выберите файл hpcu360u.inf.
4. Выберите HP Universal Printing PCL 6 и завершите мастер.
5. Откройте свойства созданного принтера и распечатайте пробную страницу.

Установка через INF создает очередь на уже существующем порту, но не всегда исправляет отсутствие USB/DOT4-компонентов. Если Windows не создала порт, используйте режим USB Plug and Play.

Ниже — короткое видео с примером ручной установки драйвера через «Установить с диска…». Видео не относится к определенной модели принтера, но показывает сам принцип установки.

Установка HP LaserJet 5200, 5200n, 5200tn и 5200dtn в Windows 10 через USB

Шаг 1. Удалите неудачно установленное устройство

Если принтер ранее не подключали к этому компьютеру, начните со следующего шага. Если USB-кабель уже подключался и Windows пыталась установить принтер самостоятельно, сначала удалите созданную очередь.

1. Отсоедините USB-кабель от компьютера.
2. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
3. Выберите HP LaserJet 5200 или неработающий экземпляр принтера с похожим названием.
4. Нажмите Удалить устройство и подтвердите действие.
5. Удалите остальные неработающие дубликаты принтера, если они появились после предыдущих попыток.
6. Перезагрузите компьютер при отключенном USB-кабеле.

Шаг 2. Загрузите и распакуйте драйвер

1. Не подключайте USB-кабель принтера к компьютеру.
2. Откройте Пуск → Параметры → Система → О системе и проверьте строку Тип системы. Прямая ссылка ниже предназначена для 64-разрядной Windows 10 на процессоре Intel или AMD.
3. Скачайте драйвер — https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-win10-x64-8.2.0.26778.zip.
4. Для 32-разрядной Windows 10 загрузите отдельную 32-разрядную версию HP UPD PCL 6 с официальной страницы HP.
5. Щелкните загруженный ZIP-файл правой кнопкой мыши и выберите Извлечь все.
6. Укажите отдельную папку и нажмите Извлечь.

Шаг 3. Запустите USB-установку

1. Не подключайте USB-кабель принтера к компьютеру.
2. Откройте папку с распакованным драйвером.
3. Щелкните Install.exe правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
4. Подтвердите запрос контроля учетных записей.
5. Примите лицензионное соглашение.
6. Выберите USB mode — Plug and Play.
7. Оставьте включенным добавление HP Universal Printing PCL 6 в хранилище драйверов Windows.
8. Снимите флажок удаления всех старых версий HP UPD, если вы не устраняете конкретный конфликт и на компьютере есть другие принтеры HP.
9. Нажмите Далее и дождитесь подготовки файлов.
10. Подключите USB-кабель только после появления соответствующего запроса. Используйте порт непосредственно на компьютере.
11. Дождитесь обнаружения принтера и завершите мастер.

Шаг 4. Проверьте принтер в Windows 10

1. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
2. Выберите HP Universal Printing PCL 6 или созданную очередь HP LaserJet 5200.
3. Нажмите Управление → Свойства принтера.
4. На вкладке Общие нажмите Печать пробной страницы.

Если пробная страница напечатана правильно, перейдите к разделу настройки лотка и двусторонней печати. Если возникли проблемы, используйте дополнительные способы установки и рекомендации ниже.

Windows 10: установка точного драйвера PCL 5 через Центр обновления Windows

1. Подключите включенный принтер по USB и подождите 30–60 секунд.
2. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
3. Нажмите Добавить принтер или сканер.
4. После завершения поиска нажмите Необходимый принтер отсутствует в списке.
5. Выберите Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную.
6. Выберите существующий порт USB001 или DOT4_001.
7. В окне выбора драйвера нажмите Центр обновления Windows и дождитесь загрузки полного списка.
8. Выберите производителя HP и модель HP LaserJet 5200 Series PCL 5.
9. Назовите очередь, например HP LaserJet 5200 PCL 5, и завершите установку.
10. Откройте свойства принтера и распечатайте пробную страницу.

Windows 10: ручная установка из INF-файла

1. В окне «Принтеры и сканеры» нажмите Добавить принтер или сканер, затем Необходимый принтер отсутствует в списке.
2. Выберите ручное добавление локального принтера.
3. Укажите существующий порт USB001 или DOT4_001.
4. Нажмите Установить с диска → Обзор.
5. Откройте распакованную папку и выберите hpcu360u.inf.
6. Установите HP Universal Printing PCL 6 и напечатайте пробную страницу.

Выше на странице есть короткое видео с примером ручной установки драйвера через «Установить с диска…». Видео не относится к определенной модели принтера, но показывает сам принцип установки.

Подключение HP LaserJet 5200n, 5200tn и 5200dtn по сети

Модели HP LaserJet 5200n, 5200tn и 5200dtn имеют встроенный сетевой сервер HP Jetdirect. Этот раздел также подходит для базового HP LaserJet 5200, если в него установлена дополнительная сетевая плата Jetdirect или принтер подключен к внешнему серверу печати.

Перед установкой узнайте IP-адрес принтера или сервера печати. Для встроенного Jetdirect распечатайте страницу конфигурации: на панели принтера откройте меню INFORMATION («Сведения») и выберите PRINT CONFIGURATION («Печать конфигурации»). Найдите на распечатке IP-адрес, например 192.168.1.50. Если используется внешний сервер печати, посмотрите адрес в его веб-интерфейсе или в списке клиентов роутера.

Сетевое добавление в Windows 11

1. Распакуйте подходящий HP UPD PCL 6. USB-кабель для сетевой установки не требуется.
2. Откройте Пуск → Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры.
3. Нажмите Добавить устройство, дождитесь окончания поиска и выберите Добавить вручную.
4. Выберите Добавить принтер с помощью IP-адреса или имени узла.
5. В поле Тип устройства выберите Устройство TCP/IP.
6. Введите IP-адрес принтера. Имя порта можно оставить предложенным.
7. Снимите флажок Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически, чтобы Windows не назначила WSD- или IPP-драйвер вместо HP UPD.
8. Нажмите Далее и дождитесь создания порта.
9. Выберите HP Universal Printing PCL 6. Если его нет в списке, нажмите Установить с диска → Обзор и укажите hpcu360u.inf из распакованного пакета.
10. Введите понятное имя очереди, например HP LaserJet 5200dtn TCP-IP.
11. Завершите мастер и распечатайте пробную страницу.

Сетевое добавление в Windows 10

1. Распакуйте HP UPD PCL 6, соответствующий разрядности Windows.
2. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
3. Нажмите Добавить принтер или сканер, затем Необходимый принтер отсутствует в списке.
4. Выберите Добавить принтер с помощью TCP/IP-адреса или имени узла.
5. Выберите тип Устройство TCP/IP и введите IP-адрес принтера.
6. Снимите флажок автоматического опроса и выбора драйвера.
7. После создания порта выберите HP Universal Printing PCL 6. При необходимости нажмите Установить с диска → Обзор и укажите hpcu360u.inf.
8. Завершите установку и напечатайте пробную страницу.

Для Jetdirect обычно применяется протокол RAW и порт 9100. Чтобы проверить параметры, откройте Свойства принтера → Порты, выделите созданный TCP/IP-порт и нажмите Настроить порт. Выбирайте LPR только в том случае, если внешнему серверу печати требуется этот протокол и известно точное имя очереди.

Чтобы использовать точный драйвер PCL 5 с сетевым принтером, создайте дополнительную очередь, выберите уже существующий Standard TCP/IP Port и назначьте драйвер HP LaserJet 5200 Series PCL 5 после обновления списка через Центр обновления Windows.

Настройка лотка 3 и автоматической двусторонней печати

После установки HP UPD проверьте, правильно ли драйвер определил оборудование принтера. Это особенно важно для HP LaserJet 5200tn и 5200dtn.

1. Откройте Свойства принтера.
2. Перейдите на вкладку Параметры устройства.
3. В разделе устанавливаемых возможностей найдите Автоматическая конфигурация.
4. Выберите Обновить сейчас и дождитесь получения конфигурации.
5. Для 5200tn и 5200dtn проверьте, что дополнительный лоток на 500 листов указан как установленный.
6. Для 5200dtn проверьте, что устройство двусторонней печати указано как установленное.
7. Нажмите Применить → ОК.

Если автоматическая конфигурация не сработала, включите возможности вручную, но отмечайте только физически установленное оборудование. У HP LaserJet 5200 и 5200n дополнительный лоток или модуль дуплекса могут отсутствовать. У 5200tn штатно установлен лоток 3, а у 5200dtn — лоток 3 и модуль автоматической двусторонней печати.

Что делать, если драйвер не устанавливается или принтер не печатает

Windows показывает «Драйвер недоступен» или «Неизвестное устройство»

1. Отсоедините USB-кабель от компьютера.
2. Удалите только неудачно созданную очередь HP LaserJet 5200 из раздела «Принтеры и сканеры».
3. Нажмите Win+X → Диспетчер устройств.
4. Проверьте разделы Очереди печати, Принтеры и Другие устройства.
5. Если там есть HP LaserJet 5200, неизвестное USB-устройство или устройство HP с предупреждающим значком, щелкните именно его правой кнопкой мыши и выберите Удалить устройство. Не удаляйте USB-контроллеры и устройства, назначение которых неизвестно.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Снова запустите Install.exe от имени администратора в режиме USB mode — Plug and Play.
8. Подключите принтер только после запроса установщика.

Нет порта USB001 или DOT4_001

Порт появляется после корректного обнаружения принтера. Не создавайте произвольный USB-порт вручную.

1. Подключите принтер к другому USB-порту компьютера, желательно к разъему на задней панели системного блока.
2. Исключите USB-концентратор, переходник, док-станцию и удлинитель.
3. Проверьте принтер другим заведомо исправным USB-кабелем.
4. Отсоедините кабель и повторите установку HP UPD в режиме USB Plug and Play.
5. В Windows 10 при необходимости откройте страницу драйверов HP, разверните раздел Driver-USB и установите HP LaserJet USB (DOT4) communication driver for Windows 8 and Higher, выбрав вариант нужной разрядности. После этого снова запустите установку HP UPD.
6. В Windows 11 используйте актуальный пакет HP UPD для своей архитектуры: его USB-режим устанавливает необходимые компоненты подключения.

Драйвер установлен, но очередь печати не появилась

Режим USB Plug and Play сначала добавляет файлы в хранилище драйверов, а очередь создается после обнаружения включенного принтера.

1. Проверьте, что принтер включен и на панели отображается Ready.
2. Подключите USB-кабель непосредственно к компьютеру и подождите до двух минут.
3. Откройте список «Принтеры и сканеры» и обновите окно.
4. Если Windows создала USB001 или DOT4_001, добавьте принтер вручную, выберите этот порт и уже установленный HP Universal Printing PCL 6.
5. Если порта нет, повторите USB-установку и проверьте кабель.

Задания остаются в очереди, но печать не начинается

1. Откройте Свойства принтера → Порты.
2. При прямом USB-подключении должен быть выбран порт USB001 или DOT4_001, связанный с HP LaserJet 5200.
3. При сетевом подключении должен быть выбран Standard TCP/IP Port с фактическим IP-адресом Jetdirect или сервера печати.
4. Не выбирайте FILE:, WSD или LPT1, если принтер физически не подключен этим способом.
5. Нажмите Применить и распечатайте пробную страницу.
6. Если задание остается в очереди, отмените его, выключите и снова включите принтер, затем перезапустите компьютер.

Windows автоматически выбрала Microsoft IPP Class Driver

Универсальный IPP-драйвер Windows может не показывать формат A3, дополнительный лоток и двустороннюю печать. Для USB-подключения удалите такую очередь и установите HP UPD PCL 6 либо точный HP LaserJet 5200 Series PCL 5. Для сетевого подключения создайте Standard TCP/IP Port вместо WSD-порта.

Появляется ошибка PCL XL или печатаются неправильные символы

1. Удалите неудачное задание из очереди печати.
2. Установите точный драйвер HP LaserJet 5200 Series PCL 5 через Центр обновления Windows по инструкции для своей системы.
3. Создайте для PCL 5 отдельную очередь, но назначьте ей тот же исправный USB- или TCP/IP-порт.
4. Распечатайте тот же документ из новой очереди.
5. Если программе требуется PostScript, загрузите актуальный вариант HP UPD PS с сайта HP и создайте отдельную очередь на том же порту.

В параметрах бумаги нет формата A3

1. Убедитесь, что используется HP Universal Printing PCL 6 или HP LaserJet 5200 Series PCL 5, а не Microsoft IPP Class Driver.
2. Откройте Свойства принтера → Параметры устройства.
3. Если доступен пункт Автоматическая конфигурация, выберите Обновить сейчас.
4. Откройте Параметры печати → Бумага/качество и проверьте список размеров бумаги.
5. Выберите A3 и убедитесь, что соответствующий формат загружен в лоток и правильно задан на панели принтера.

Не отображается лоток 3 или автоматическая двусторонняя печать

1. Откройте Свойства принтера → Параметры устройства.
2. Выберите Автоматическая конфигурация → Обновить сейчас.
3. Если оборудование не определилось, отметьте физически установленный лоток или модуль дуплекса вручную.
4. Для 5200tn и 5200dtn должен отображаться лоток 3.
5. Для 5200dtn должна быть доступна автоматическая печать на обеих сторонах.
6. У HP LaserJet 5200, 5200n и 5200tn не включайте автоматический дуплекс, если соответствующий модуль физически не установлен.

После нажатия «Центр обновления Windows» модель не появляется

1. Проверьте подключение компьютера к интернету.
2. Повторно нажмите Центр обновления Windows и подождите 5–10 минут. Не закрывайте мастер, даже если список временно не меняется.
3. Если список по-прежнему неполный, откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
4. Откройте Свойства сервера печати, перейдите на вкладку Драйверы и нажмите Добавить.
5. Выберите архитектуру компьютера, нажмите Центр обновления Windows, затем выберите HP → HP LaserJet 5200 Series PCL 5.
6. После добавления драйвера вернитесь к инструкции для Windows 11 или Windows 10 и создайте очередь на правильном порту.

Установке мешает старая версия HP Universal Print Driver

Сначала удалите только неудачно созданную очередь принтера. Если ошибка повторяется, откройте Панель управления → Устройства и принтеры → Свойства сервера печати → Драйверы и проверьте список.

Если старый HP UPD используется только неработающей очередью HP LaserJet 5200, удалите эту очередь, затем на вкладке «Драйверы» выберите старый пакет и нажмите Удалить → Удалить драйвер и пакет драйвера. Перезагрузите компьютер и установите актуальный пакет заново. Если Windows сообщает, что драйвер используется, не удаляйте его принудительно: проверьте оставшиеся очереди и повторите действие после перезагрузки.

Сетевой принтер отображается как отключенный

1. Нажмите Win+R, введите cmd и нажмите Enter.
2. Введите команду ping IP-адрес, подставив фактический адрес Jetdirect или сервера печати.
3. Если ответов нет, проверьте адрес, сетевой кабель, питание принтера, Jetdirect или внешнего сервера и настройки роутера.
4. Если ответы есть, откройте Свойства принтера → Порты и убедитесь, что выбран Standard TCP/IP Port с тем же адресом.
5. Нажмите Настроить порт и проверьте протокол RAW и номер порта 9100.
6. Если печать работает, но Windows ошибочно показывает состояние «Отключен», можно снять флажок Состояние SNMP разрешено. Делайте это только после проверки правильности IP-адреса.

После успешной установки распечатайте не только пробную страницу Windows, но и обычный документ формата A4, а затем страницу A3. На HP LaserJet 5200tn и 5200dtn дополнительно проверьте печать из лотка 3, а на 5200dtn — автоматическую печать на обеих сторонах. Это позволяет отдельно проверить связь с принтером, работу выбранного драйвера и правильность определения установленного оборудования.

Последнее обновление: 28.08.2026 пользователь Akademinfo