Canon MF271dn / MF272dw / MF274dn / MF275dw: при сканировании через податчик изображение увеличено и обрезаются края

Подходит для моделей: Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn, MF275dw.

Если при сканировании через податчик бумаги документ получается как будто увеличенным, а часть текста или поля по краям обрезаются, проблема чаще всего связана не с разрешением и не с форматом файла, а с неверно заданным размером оригинала или неправильной ориентацией документа в MF Scan Utility.

Как проявляется проблема

• при сканировании через податчик края документа обрезаются;
• изображение выглядит увеличенным или смещенным;
• со стекла тот же документ сканируется нормально;
• смена DPI, цветного режима и формата файла не помогает.

Почему это происходит

Для этой линейки параметры сохранения в компьютер задаются в MF Scan Utility. Если для документа выбран неправильный размер, программа может собрать скан неправильно. Особенно часто это бывает, если в настройках оставлен автоматический выбор или задан не тот формат бумаги.

Что сделать сначала

1. Возьмите один обычный лист A4.
2. Загрузите его в податчик ровно.
3. Подведите боковые направляющие вплотную к листу.
4. Уберите из податчика остальные документы.
5. Сделайте тестовый скан.

Шаг 1. Проверьте [Параметры] в MF Scan Utility

1. Откройте MF Scan Utility.
2. Выберите аппарат в поле [Название продукта] или [Сканер].
3. Нажмите [Параметры].
4. Откройте нужный профиль сканирования.

Шаг 2. Проверьте [Размер бумаги]

1. Найдите пункт [Размер бумаги].
2. Если вы сканируете обычный лист A4, установите A4.
3. Если сейчас выбран автоматический или другой размер, замените его на фиксированный формат.
4. Сохраните настройки и снова выполните сканирование.

Шаг 3. Проверьте [Параметры ориентации док-та]

1. В окне параметров нажмите [Параметры ориентации док-та].
2. Проверьте, соответствует ли направление оригинала тому, как он лежит в податчике.
3. После изменения ориентации снова выполните сканирование.

Шаг 4. Если используете ScanGear MF, проверьте размер оригинала и ориентацию там же

1. В MF Scan Utility нажмите [ScanGear].
2. Откройте расширенные параметры.
3. Проверьте размер оригинала и ориентацию документа.
4. Если формат задан неправильно, исправьте его и снова выполните сканирование.

Шаг 5. Проверьте податчик

1. Не смешивайте в одной пачке листы разных размеров.
2. Не сканируйте сильно мятые или загнутые листы вместе с обычными.
3. Следите, чтобы направляющие не были слишком свободными.

Когда проблема уже не похожа на ошибку настройки

• вы сканируете один лист A4;
• в MF Scan Utility выбран правильный размер;
• ориентация документа выставлена правильно;
• со стекла документ сканируется нормально, а через податчик нет.

В такой ситуации уже стоит проверять сам узел подачи бумаги и устройство подачи оригиналов.

Короткий вывод

Для Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn и MF275dw проблема с увеличенным изображением и обрезанными краями при сканировании через податчик чаще всего связана с размером оригинала и его ориентацией в MF Scan Utility. В первую очередь нужно проверить [Размер бумаги] и [Параметры ориентации док-та], а затем уже искать аппаратную причину.

Последнее обновление: 15.04.2026 пользователь Akademinfo