Подходит для моделей: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Важно: шаги, связанные с устройством подачи документов, актуальны для MF655Cdw и MF657Cdw. Для MF651Cw применима часть статьи про стекло экспонирования, потому что у этой модели нет податчика оригиналов. Если на скане появились полосы,…
Canon MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw: плохое качество сканирования на ПК через MF Scan Utility
Подходит для моделей: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Если при сканировании на компьютер через MF Scan Utility документ получается хуже, чем при отправке по e-mail, через мобильное приложение или при другом способе сканирования, это не обязательно означает неисправность МФУ. Чаще всего…
Canon MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw: сканирование на e-mail не работает — письмо не отправляется
Подходит для моделей: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Если МФУ сканирует документ, но не отправляет его по электронной почте, это не обязательно означает неисправность аппарата. Чаще всего проблема связана с настройками SMTP, аутентификацией, адресом получателя, параметрами TLS или с тем, что…
Canon MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw: сканирование в общую папку не работает — ошибки #801 и #806
Подходит для моделей: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Если МФУ сканирует документ, но не сохраняет его в общую папку на компьютере, либо на экране появляется ошибка #801 или #806, это не обязательно означает неисправность аппарата. Чаще всего проблема связана с настройкой…
Canon MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw: установлен не тот пакет Canon — MF Scan Utility не видит сканер
Подходит для моделей: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Если МФУ печатает, но MF Scan Utility не видит сканер, либо появляется сообщение вроде «Для этого программного обеспечения не установлен драйвер сканера», проблема чаще всего связана не с поломкой аппарата, а с тем,…
Canon MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw: печатает, но не сканирует — MF Scan Utility пишет «Невозможно установить связь со сканером»
Подходит для моделей: Canon MF657Cdw, MF655Cdw, MF651Cw. Если МФУ печатает без проблем, но при попытке сканирования через MF Scan Utility появляется ошибка «Невозможно установить связь со сканером», это не означает, что сканер сломан. Чаще всего проблема связана с режимом удаленного…
Canon MF271dn / MF272dw / MF274dn / MF275dw: не удается сохранить сканированные данные в компьютер
Подходит для моделей: Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn, MF275dw. Если аппарат сканирует, но данные не сохраняются в компьютер, или компьютер не появляется на экране выбора места сохранения, проблема обычно связана с подготовкой компьютера, сетевой регистрацией аппарата, защитным ПО или драйвером сканера.…
Canon MF271dn / MF272dw / MF274dn / MF275dw: при сканировании большого количества листов в PDF появляется ошибка
Подходит для моделей: Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn, MF275dw. Если 1–2 листа сканируются нормально, а при большом количестве страниц в PDF появляется ошибка, проблема часто связана не с самим сканером, а с объемом данных, параметрами PDF и папкой сохранения. Как проявляется…
Canon MF271dn / MF272dw / MF274dn / MF275dw: печатает, но не сканирует — MF Scan Utility пишет «Невозможно установить связь со сканером»
Подходит для моделей: Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn, MF275dw. Если аппарат печатает, но при попытке сканирования через MF Scan Utility появляется ошибка «Невозможно установить связь со сканером», чаще всего проблема связана с режимом удаленного сканирования, регистрацией аппарата в сети или неправильной…
Canon MF271dn / MF272dw / MF274dn / MF275dw: при сканировании через податчик изображение увеличено и обрезаются края
Подходит для моделей: Canon MF271dn, MF272dw, MF274dn, MF275dw. Если при сканировании через податчик бумаги документ получается как будто увеличенным, а часть текста или поля по краям обрезаются, проблема чаще всего связана не с разрешением и не с форматом файла, а…