Canon i-SENSYS MF463dw Как сканировать и устранять проблемы с установкой и использованием программного обеспечения сканера

Canon i-SENSYS MF463dw Как сканироватьКак скачать и установить драйверы принтера и сканера Canon MF463dw (драйверы находятся в одном файле и устанавливаются одновременно). С установкой драйвера принтера проблем не возникает, а с установкой драйвера сканера могут быть проблемы. В этой статье вы найдете всю необходимую информацию: Как скачать и установить драйверы принтера и сканера Canon MF463dw (драйверы находятся в одном файле и устанавливаются одновременно). С установкой драйвера принтера проблем не возникает, а с установкой драйвера сканера могут быть проблемы. В этой статье вы найдете всю необходимую информацию: Как сканировать и использовать программное обеспечение сканера. Устранение проблем, из-за которых сканер Canon i-SENSYS MF463dw не работает, а также способы правильной установки и использования программного обеспечения сканера.

Чтобы использовать сканер Canon i-SENSYS MF463dw и сканировать документы и фотографии, используйте программное обеспечение «MF Scan Utility». Это оригинальное программное обеспечение находится на компакт-диске, входящем в комплект поставки принтера.

Чтобы использовать программное обеспечение «MF Scan Utility», у вас должен быть установлен драйвер сканера. Поэтому сначала установите драйверы для сканера и принтера Canon i-SENSYS MF463dw, перезагрузите компьютер и после этого установите программное обеспечение «MF Scan Utility».

Проблемы, из-за которых сканер не работает

Причина, по которой сканер не работает, может заключаться в неправильной установке драйвера сканера Canon i-SENSYS MF463dw (о правильной установке драйверов вы прочтете далее в этой статье). Также причина, по которой не работает сканер, может быть в неподходящем USB-кабеле или неработающем USB-порте компьютера. Поэтому, если вы установили программное обеспечение правильно, но сканер не работает, то подключите принтер к компьютеру через один USB-кабель и не используйте для этого никакие переходники. Также попробуйте подключить USB-кабель к другому USB-порту вашего компьютера или использовать другой USB-кабель.

Если принтер и сканер работали нормально, но перестали работать после обновления операционной системы Windows, то удалите ранее установленный драйвер и установите его заново. Обязательно перезагрузите компьютер после установки и удаления драйверов.

Как правильно установить драйвер сканера и устранить проблемы
Canon i-SENSYS MF463dw

Важная информация! Не подключайте принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля. Сначала начните установку драйверов для принтера и сканера Canon i-SENSYS MF463dw. В процессе установки на вашем мониторе появится сообщение, информирующее вас о том, когда следует подключить принтер к компьютеру. После установки драйверов перезагрузите компьютер и установите программное обеспечение «MF Scan Utility».
Установка драйвера принтераРаспространенной ошибкой при установке драйвера является то, что вы сначала подключаете устройство к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем устанавливаете драйвер. В этом случае операционная система обнаруживает подключенное устройство и устанавливает собственный драйвер, который может работать некорректно или не работать вообще. Однако некоторые другие устройства могут нормально работать с драйвером, установленным операционной системой. Поэтому, если есть специально созданный для вашего устройства драйвер, то сначала начните установку этого драйвера и только потом подключайте устройство к компьютеру. Если вы установили драйвер неправильно, удалите его, перезагрузите компьютер и переустановите программное обеспечение. Обязательно перезагрузите компьютер после установки и удаления драйверов.

Как удалить драйверы в операционной системе Windows 10

Видео: Как удалить драйверы в операционной системе Windows 10.

Отсоедините USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером. В операционной системе Windows нажмите кнопку «Пуск», «Настройки», а затем «Приложения». В списке установленных программ найдите и щелкните левой кнопкой мыши драйвер принтера или сканера Canon i-SENSYS MF463dw и нажмите кнопку «Удалить», а затем еще раз нажмите кнопку «Удалить». Для подтверждения удаления программного обеспечения нажмите «Да» и следуйте инструкциям на экране монитора. Таким же образом удалите все драйвера и ПО с именем вашего принтера и сканера. После этого перезагрузите компьютер.

Загрузите драйверы принтера и сканера для Canon i-SENSYS MF463dw. Эти драйверы предназначены для операционных систем: Windows 11, Windows 10 (64-bit / 32-bit).

Windows

Canon i-SENSYS MF463dw драйверы принтера и сканера

Скачать драйвер

Скачать драйверы принтера и сканера для Windows (64-bit)

Скачать драйверы принтера и сканера для Windows (32-bit)

MFDrivers

Если вы хотите загрузить эти драйверы с веб-сайта Canon, загрузите драйвер, в названии которого есть слово «MFDrivers». Этот файл содержит все необходимые драйверы для принтера и сканера Canon i-SENSYS MF463dw. Вам не нужны никакие другие драйверы. Если вы не хотите самостоятельно искать необходимые драйверы и программное обеспечение, их можно скачать по ссылкам на этой странице сайта. Загрузка драйверов будет осуществляться по тем же ссылкам, что и на веб-сайте Canon.

Canon i-SENSYS MF463dw

MF Scan Utility

После установки драйверов и перезагрузки компьютера установите программное обеспечение сканера «MF Scan Utility». Никаких проблем с установкой этого программного обеспечения не возникает. Просто запустите установку и следуйте инструкциям на экране монитора.

Программное обеспечение сканера — MF Scan Utility

Операционные системы: Windows 11, Windows 10

Скачать драйвер

Скачать программное обеспечение для сканирования

Операционные системы: Windows 8.1, Windows 7

Скачать драйвер

Скачать программное обеспечение для сканирования

MF Scan Utility — это программное обеспечение для удобного сканирования фотографий, документов и т. д. Установите программное обеспечение. В операционной системе Windows нажмите кнопку «Пуск», чтобы найти ярлык для программного обеспечения «MF Scan Utility». Затем вы можете использовать компьютерную мышь, чтобы перетащить этот ярлык на рабочий стол.MF Scan UtilityВнешний вид разных версий программного обеспечения «MF Scan Utility» может отличаться.MF Scan UtilityЕсли вам сложно разобраться в настройках этой программы, то предлагаю вам самый простой способ сканирования любых документов и фотографий. Для этого используйте одну кнопку «Фото». Нажав на эту кнопку, вы сможете сканировать любые документы и фотографии. Отсканированный документ будет сохранен на вашем компьютере. Качество отсканированных документов хорошее, поэтому менять настройки программы не нужно. Многие пользователи этого программного обеспечения используют одну кнопку «Фото» для сканирования документов или фотографий. Если вам необходимо изменить место сохранения отсканированного изображения или изменить другие настройки сканера, то воспользуйтесь для этого кнопкой «Настройки».
Canon i-SENSYS MF463dw

Если у вас возникли проблемы с использованием этого программного обеспечения, вы можете использовать более простой способ сканирования документов и фотографий. Используйте программу «Факсы и сканирование Windows» для сканирования документов. Это программное обеспечение находится в операционной системе Windows. Самый быстрый и простой способ открыть «Факсы и сканирование Windows» — это выполнить его поиск. Введите «Факс Windows» в строке поиска и выберите его в результатах поиска. В Windows 10 строка поиска находится рядом с кнопкой «Пуск».

Последнее обновление: 07.02.2026 пользователь Akademinfo

Дополнительная информация

Если возникли проблемы с установкой драйверов или другого программного обеспечения для вашего устройства (принтер, сканер, монитор, клавиатура и т. д.), сообщите нам модель этого устройства и версию установленной операционной системы (например: Windows 11, Windows 10 64-bit, Windows 8 64-bit и т. д.) и мы постараемся вам помочь. Напишите нам.

Поиск информации об операционной системе в Windows

Поиск информации об операционной системе в Windows

Если не можете найти драйверы (программное обеспечение) для операционных систем Windows 11, Windows 10, Windows 8, то можно установить старые драйверы для операционных систем Windows 7 и Windows Vista. В большинстве случаев эти драйвера совместимы с более новыми операционными системами, устанавливаются нормально и проблем не возникает.

Как узнать, какая версия операционной системы установлена на вашем компьютере Mac. В меню Apple в левом верхнем углу экрана выберите «Об этом Mac». Вы должны увидеть имя macOS, например macOS Sonoma, за которым следует номер версии. Если нужно узнать номер сборки, нажмите номер версии, чтобы его увидеть.

Установка драйвераКак установить драйвер, если нет файла setup.exe и как установить драйвер с помощью файла .INF. В этом случае откройте загруженный файл, который должен содержать драйвер, и используйте для установки файл .INF. В этой статье мы расскажем и покажем, как установить драйвер с помощью файла .INF.
Программное обеспечение для компьютераПрограммное обеспечение, необходимое для компьютера. Если вы купили новый компьютер или переустановили операционную систему, то на этой странице сайта вы найдете все необходимое программное обеспечение и инструкции по его установке.
Программное обеспечение для сканераЕсли вы не можете найти программное обеспечение для сканера или не знаете, как использовать сканер для сканирования документов и фотографий. Эта проблема возникает из-за того, что некоторые сканеры и многофункциональные устройства имеют только драйверы, но не имеют специального программного обеспечения для управления сканером.

7 комментариев на «“Canon i-SENSYS MF463dw Как сканировать и устранять проблемы с установкой и использованием программного обеспечения сканера”»

  1. Добрый день. У меня МФУ Canon MF463, новое. Когда начал все устанавливать, первый тестовый лист с печатью выдал, а далее через MF Scan Utility пытаюсь отсканировать, а все время выдает ошибку
    «Невозможно установить связь со сканером. Возможно отключен кабель или выключен сканер. Проверьте состояния сканера и повторите попытку. Работа драйвера сканера будет завершена»
    МФУ работает по сети, Windows 11 Домашняя для одного языка, ноут Tecno. процессор x64
    Уже и драйвера с сайта переустанавливал и МФУ перезагружал, сделал, как у Вас написано, но не дает сканировать, при работающей печати.
    ПОдскажите, как решить этот вопрос, может что то в итоге не так делаю? Или где то сидит драйвер, который не дает сканировать и выдает ошибку?

    • Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: печатает, но не сканирует — MF Scan Utility пишет «Невозможно установить связь со сканером»

      Почему так бывает
      Когда МФУ печатает, это еще не значит, что сканирование настроено правильно. Для сканирования через сеть нужны дополнительные условия: аппарат должен быть переведен в режим [Удаленный сканер], устройство должно быть зарегистрировано в MF Network Scanner Selector, а на компьютере должен использоваться правильный драйвер Canon.

      Проще говоря: печать и сканирование используют не совсем один и тот же путь связи. Поэтому возможна ситуация, когда печать работает, а сканирование — нет.

      Шаг 1. Переведите МФУ в режим [Удаленный сканер]
      Это самая частая причина. Для сканирования с компьютера аппарат должен быть в режиме ожидания сканирования.

      1. На панели МФУ нажмите [Сканирование] на экране [Главный].
      2. Нажмите [Удаленный сканер].
      3. После этого вернитесь к компьютеру и снова попробуйте сканировать через MF Scan Utility.

      Если после этого сканирование заработало, значит проблема была именно в том, что аппарат не переходил в режим удаленного сканирования автоматически.

      Как сделать, чтобы это не повторялось

      На некоторых аппаратах Canon есть параметр [Авт. переход в режим онлайн]. Если он включен, аппарат автоматически переходит в режим удаленного сканирования, и каждый раз вручную нажимать [Удаленный сканер] не нужно.

      Если в меню вашего аппарата этот пункт доступен, включите его.
      Шаг 2. Проверьте, зарегистрирован ли аппарат в MF Network Scanner Selector
      Для сканирования по сети в Windows аппарат должен быть зарегистрирован в MF Network Scanner Selector. Даже если печать уже работает, регистрация сканера может отсутствовать или сбиться.

      1. Посмотрите в области уведомлений Windows рядом с часами.
      2. Найдите значок Canon MF Network Scanner Selector.
      3. Щелкните по нему.
      4. В списке аппаратов найдите свой Canon MF461dw, MF463dw или MF465dw.
      5. Поставьте флажок рядом с аппаратом.
      6. Нажмите [ОК].

      После этого снова откройте MF Scan Utility и проверьте сканирование.
      Шаг 3. Проверьте, выбран ли правильный аппарат в MF Scan Utility

      1. Откройте MF Scan Utility.
      2. В верхней части окна найдите поле [Название продукта] или [Сканер].
      3. Убедитесь, что там выбран именно ваш аппарат.
      4. Если в списке несколько устройств Canon, выберите нужное вручную.

      Иногда программа видит не тот аппарат или старую запись после повторной установки драйвера. Это тоже может вызывать ошибку связи.
      Шаг 4. Быстро проверьте, что сеть до МФУ действительно доступна
      Это простой способ понять, есть ли связь с аппаратом вообще.

      1. Узнайте IP-адрес МФУ на панели аппарата или в параметрах сети.
      2. Откройте на компьютере браузер.
      3. Введите в адресной строке:
        http://IP-адрес_аппарата/
      4. Если открывается страница Remote UI (Удаленный ИП), значит сеть до аппарата работает.

      Если страница не открывается, проблема уже не только в MF Scan Utility. Тогда нужно сначала разбираться с сетевым подключением, IP-адресом аппарата или сетевыми ограничениями.
      Шаг 5. Убедитесь, что используется IPv4, а не только IPv6
      Для этой схемы работы Canon отдельно указывает важный момент: сканирование через драйвер и MF Scan Utility недоступно в среде IPv6. Для сканирования по сети нужно использовать IPv4.

      На практике это означает следующее:

      • МФУ и компьютер должны нормально работать в обычной локальной сети IPv4.
      • Если у вас нестандартная сеть и используется только IPv6, сканирование через MF Scan Utility может не работать.

      Если вы не уверены, не меняйте сложные сетевые параметры самостоятельно. Но если в офисе или дома настроена нестандартная сеть, этот момент обязательно нужно проверить.
      Шаг 6. Проверьте параметр [Использ. выделенный порт] на МФУ
      Для этой линейки Canon выделенный порт используется в том числе для сканирования через MF Scan Utility. Если он выключен, возможны проблемы со связью.

      1. На панели МФУ откройте [Меню].
      2. Перейдите в [Настройки][Сеть].
      3. Найдите пункт [Использ. выделенный порт].
      4. Проверьте, чтобы было установлено [Включить].
      5. Если вы изменили этот параметр, перезагрузите аппарат.

      Шаг 7. Проверьте, не установил ли Windows свой драйвер вместо Canon
      Это очень частая причина на новых компьютерах. Windows может сама обнаружить МФУ по сети и поставить свой универсальный драйвер. В итоге печать работает, а сканирование через Canon — нет.

      Признаки такой ситуации:

      • печать работает сразу, как будто «сама собой»;
      • сканирование не работает с самого начала;
      • в системе осталась старая или неправильная запись сканера;
      • в Диспетчере устройств для устройства сканирования указан драйвер Microsoft вместо Canon.

      Что делать

      1. Откройте Параметры Windows.
      2. Перейдите в Bluetooth и устройстваПринтеры и сканеры.
      3. Удалите этот аппарат из списка устройств.
      4. Откройте Диспетчер устройств.
      5. Найдите там устройство Canon, относящееся к сканеру или устройствам обработки изображений.
      6. Если есть записи Canon для сканера, удалите их.
      7. Удалите установленные Canon-драйверы и MF Scan Utility.
      8. Перезагрузите компьютер.
      9. Скачайте заново последние драйверы и MF Scan Utility с официальной страницы поддержки Canon для вашей модели.
      10. Установите программное обеспечение заново.
      11. После установки снова проверьте MF Network Scanner Selector и выбор устройства в MF Scan Utility.

      Подробнее читайте в этой статье — https://akademinfo.com/?p=77448

  2. Здравствуйте.
    В чем может быть причина что при сканировании документов в PDF , то выдает ошибку «проблема при сканировании. Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз» ?

    Это если много листов сразу, к примеру от 10. А при скане пару листов такой проблемы нет и при скане в формате png, тоже такой проблемы нет.

    • Чем больше страниц, тем больше данных нужно обработать. Поэтому сбой может быть связан с настройками PDF, с временной папкой, с местом сохранения или с программным способом сканирования в Windows.

      Шаг 1. Проверьте, что проблема действительно связана именно с PDF

      1. Откройте MF Scan Utility.
      2. Нажмите [Параметры].
      3. Выберите обычный профиль сканирования документов.
      4. Сначала попробуйте отсканировать 1–2 листа в PDF.
      5. Затем попробуйте те же листы в PNG или JPEG.

      Если изображения сохраняются нормально, а ошибка появляется именно при PDF, дальше нужно проверять настройки PDF и папки сохранения, а не искать проблему в податчике или бумаге.
      Шаг 2. Уменьшите [Разрешение]
      Чем выше разрешение, тем больше размер итогового файла и тем выше нагрузка на обработку большого документа.

      1. В MF Scan Utility нажмите [Параметры].
      2. Найдите пункт [Разрешение].
      3. Если сейчас установлено высокое значение, уменьшите его до 300 dpi.
      4. Для обычных текстовых документов можно попробовать и 200 dpi.
      5. Снова выполните сканирование большого пакета листов в PDF.

      Для большинства обычных договоров, заявлений, счетов и других текстовых документов 300 dpi обычно достаточно.
      Шаг 3. Проверьте [Цветовой режим]
      Если вы сканируете обычные текстовые документы, не обязательно использовать полноцветный режим.

      1. В параметрах сканирования найдите [Цветовой режим].
      2. Для текстовых документов попробуйте выбрать [Оттенки серого].
      3. Если документ состоит в основном из текста без фотографий, можно также проверить режим [Черно-белое].
      4. После изменения снова выполните сканирование в PDF.

      Это уменьшает объем данных и иногда позволяет без ошибки сохранить большой многостраничный PDF.
      Шаг 4. Проверьте [Формат данных]

      1. В MF Scan Utility откройте [Параметры].
      2. Найдите пункт [Формат данных].
      3. Для одного общего файла должен быть выбран [PDF (неск. страниц)].
      4. Если выбран другой формат, измените его и повторите попытку.

      Если нужен один файл из нескольких листов, именно этот пункт должен быть настроен правильно.
      Шаг 5. Измените [Сжатие PDF]

      1. Если в [Формат данных] выбран PDF, найдите пункт [Сжатие PDF].
      2. Попробуйте установить более сильное сжатие, если программа предлагает выбор.
      3. После этого снова проверьте сканирование большого пакета документов.

      Этот шаг особенно полезен, если ошибка появляется только на больших документах, а короткие PDF создаются нормально.
      Шаг 6. Временно отключите [Создать PDF-файл, поддерживающий поиск по ключевым словам]
      Эта функция делает PDF более удобным для поиска, потому что программа пытается распознать текст в изображении. Но это также добавляет дополнительную обработку.

      1. В окне [Параметры] найдите пункт [Создать PDF-файл, поддерживающий поиск по ключевым словам].
      2. Временно отключите этот параметр.
      3. Повторите сканирование того же пакета документов в PDF.

      Если после этого ошибка исчезла, причина была не в сканере, а в дополнительной обработке при создании PDF.
      Шаг 7. Проверьте [Место сохранения]
      Иногда сам документ успешно сканируется, но ошибка возникает при сохранении готового файла.

      1. В MF Scan Utility откройте [Параметры].
      2. Найдите пункт [Место сохранения].
      3. Для проверки укажите простую локальную папку на компьютере, например папку в разделе Документы.
      4. Не используйте для первого теста сетевую папку, внешний диск, облачную синхронизацию или длинный путь с большим количеством вложенных папок.
      5. Снова попробуйте создать PDF.

      Подробнее об этой проблеме читайте в этой статье — https://akademinfo.com/?p=77450

  3. Вопрос: Есть ли драйвер на Canon i-SENSYS MF463dw под Линукс Образование. Если нет, то можно ли использовать другой драйвер семейства Canon

    Ответ: Да, под Linux драйвер есть, и под «Линукс Образование» (обычно это Альт Образование / ALT Linux) его можно использовать.

    1) Самый простой вариант: «без драйвера» (IPP / driverless)

    MF463dw умеет стандартные протоколы печати, и во многих Linux можно добавить принтер как IPP (driverless / IPP Everywhere / AirPrint) — это часто работает “из коробки” в CUPS.

    Как пробовать: Добавление принтера → выбрать сетевой принтер → протокол IPP (или “Driverless”). Если печать пошла — этого достаточно (обычно базовые функции).

    2) Официальный драйвер Canon для Linux (рекомендуемый, если нужны функции/стабильность)

    У Canon есть универсальный пакет “UFR II/UFRII LT Printer Driver for Linux” — актуальные версии регулярно обновляются (например, встречается V6.20). Он ставится в CUPS и подходит для многих i-SENSYS/imageRUNNER устройств.

    https://in.canon/en/support/0100924010?utm_source=chatgpt.com

    https://asia.canon/en/support/0100924010?utm_source=chatgpt.com

    На ALT/Альт этот драйвер обычно ставят из RPM/скрипта установки и дальше настраивают через CUPS. На ALT Wiki прямо описан вариант установки UFRII на ALT Linux. — https://www.altlinux.org/%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%8B_Canon?utm_source=chatgpt.com

    3) Если «родного» PPD под MF463dw не окажется: можно ли “другой драйвер Canon”? — Да, можно, но лучше идти по убыванию совместимости:

    A) Canon UFR II/UFRII LT (универсальный пакет) — это как раз “другой драйвер семейства Canon”, который чаще всего подходит лучше всего. https://in.canon/en/support/0100924010?utm_source=chatgpt.com

    B) Универсальные драйверы CUPS по языкам печати (PCL/PS) MF463dw поддерживает UFRII, PCL5e/PCL6 и PostScript 3, поэтому даже без “каноновского” пакета можно выбрать в CUPS:

    Generic PCL 6 / PCL XL Printer или Generic PostScript Printer

    Печать обычно работает, но могут быть ограничения по опциям (двусторонняя, лотки, качество и т.п.).

    Печать и сканирование — разные истории. Даже если печать заведётся через IPP/PCL/PS, сканирование может потребовать отдельной настройки (SANE/ICA/ScanGear — зависит от модели и режима подключения).

  4. Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу: у нас МФУ Canon MF463, новое. Во время сканирования из податчика бумаги (а не из планшетной версии), результат сканирования увеличен и все края документа обрезаны. Не нашли настройки такие. Пробовали менять формат, разрешение, цветной или ч\ч- всё не то. Замаялись, но причину найти не получается 🙁

    • Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: при сканировании из податчика изображение увеличено и обрезаются края

      Как исправить проблему в MF Scan Utility
      Если вы сохраняете скан на компьютер, основные параметры для такого сканирования задаются не на панели МФУ, а в программе MF Scan Utility.

      1. Откройте MF Scan Utility:Windows → ПускCanonMF Scan Utility.
      2. В поле [Название продукта] выберите ваш аппарат.
      3. Нажмите [Параметры].
      4. Откройте раздел [Сканирование с компьютера].
      5. Выберите тот тип сканирования, которым вы обычно пользуетесь:
        • [Сканирование документа], если сканируете обычные документы;
        • [Настраиваемое сканирование], если у вас уже сохранен свой профиль.
      6. Проверьте параметр [Метод сканирования].
        • Если вы сканируете именно через податчик, выберите режим, при котором используется податчик.
        • Если у вас включен [Автоматический режим], обязательно проверьте следующие пункты ниже.
      7. Проверьте параметр [Размер бумаги].
        • Для обычного документа формата A4 установите A4.
        • Если сейчас выбран вариант [Гибкие], а скан получается с обрезанными краями, сначала попробуйте заменить его на фиксированный формат A4.
        • Если документ нестандартного размера, можно выбрать [Другой] и задать нужный размер вручную.
      8. Проверьте параметр [Ориент. док-та]. Он должен соответствовать тому, как лист лежит в податчике.
      9. Если сканируете двусторонний документ, включите [Сканировать обе стороны при сканировании из устройства подачи] и затем еще раз проверьте ориентацию.
      10. Нажмите [ОК] и выполните новое сканирование.

      После этого чаще всего проблема исчезает. Главная идея простая: для A4 нужно явно задать A4, а не надеяться, что программа всегда правильно определит размер автоматически.
      Если вы запускаете сканирование с панели МФУ
      Если документ сканируется в компьютер с панели самого аппарата, важно понимать: для такого режима параметры сохранения и часть параметров сканирования берутся из MF Scan Utility. Поэтому, если скан через податчик режет края, менять настройки нужно прежде всего в профиле MF Scan Utility, а не только искать их на экране МФУ.

      На самой панели проверьте, что для сканирования выбран обычный документ и что лист установлен ровно. Но если скан сохраняется на компьютер, основная проверка все равно делается в программе на ПК.
      Как проверить настройки в ScanGear MF
      Если вы сканируете через ScanGear MF или хотите проверить расширенные параметры, сделайте так:

      1. Откройте MF Scan Utility.
      2. Выберите аппарат в поле [Сканер] или [Название продукта].
      3. Нажмите кнопку [ScanGear].
      4. В окне ScanGear MF откройте вкладку [Расширенный режим].
      5. В блоке [Настройка ввода] проверьте:
        • [Формат ввода] — должен совпадать с реальным размером оригинала, обычно это A4;
        • [Ориентация] — должна соответствовать положению документа.
      6. Если используется нестандартный лист, задайте нужный размер вручную.
      7. Нажмите [Сканировать].

      В ScanGear MF особенно важно не оставлять неправильный размер оригинала. Если здесь выбран не тот формат, результат тоже будет неправильным.

      Подробная статья об этом здесь — https://akademinfo.com/?p=77444

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *