Akademinfo – Обратная связь

Приветствуем Вас на нашем веб-сайте!

Если желаете связаться с нами напрямую, используйте данную форму обратной связи.

Сайт Akademinfo.ru создан для того, чтобы помогать советами и оказывать помощь в решении различных проблем связанных с использованием компьютерной техники, установкой драйверов и другого программного обеспечения. Также на сайте представлены инструкции по использованию принтеров, сканеров, мониторов и другой компьютерной техники.

Если у Вас нет программного обеспечения, и Вы не можете его найти на веб-сайте производителя компьютерного устройства, то мы поможем Вам. Сообщите нам модель Вашего принтера, сканера, монитора или другого компьютерного устройства, а также версию операционной системы (например: Windows 11, Windows 10, Windows 8 и др.).

44 комментария на «“Akademinfo – Обратная связь”»

  1. Здравствуйте! не могу установить старый принтер canon pixma ip1600 на Windows 10….не видит его ноут.

    • Для принтера Canon PIXMA iP1600 были созданы драйверы только для старых операционных систем Windows 7, Windows Vista, Windows XP, но эти драйверы совместимы с новыми операционными системами Windows 11, 10, 8. Поэтому можете скачать эти драйверы с официального сайта — https://files.canon-europe.com/files/soft35868/Software/aomwin110ea23.exe

  2. Здравствуйте! Не могу настроить драйвер сканера Canon CanoScan 4400F в новый компьютер с установленной операционной системой Windows 11Pro 64-bit. В Диспетчере устройств видно, что сканер установлен и «Состояние устройства» показывает, что «Устройство работает нормально». При запуске сканирования документов или фотографий из любой программы (например FastStore}, она на время зависает и окно «Сканирование» открывается лишь минуты через две. Кнопка «Сканировать» запускает Twain драйвер сканера «Scan Gear» и его окно открывается примерно через 4 минуты, а после нажатия в этом окне кнопки «Просмотр» приблизительно от двух до пяти минут висит сообщение «Идет регулировка лампы. Крышка документа должна быть закрыта.» или «Идет сканирование…», после паузы он оживает и выполняет команду на просмотр. После предварительного просмотра при нажатии «Сканировать» снова появляется окно «Идет сканирование… Не открывайте крышку документа» и ожидание сканирования длится от трех до восьми минут. Качество сканирования соответствует установленным параметрам. И вот таким образом на сканирование одного листа документа уходит от 8 до 12 минут. То есть сканер выполняет свои задачи, но работать с такими паузами невозможно.
    Версия драйвера, взятая с Вашего сайта такая же, как и с моего установочного диска — 12.1.3.0 и того же 2007 года. Каждый из них устанавливал, но картина в итоге идентичная. Новых драйверов для этого сканера на сайте разработчика Canon нет. Ранее, когда устанавливал сканер в компьютер с системами Windows XP и Windows 7 все работало очень быстро.
    Что-нибудь можно сделать, чтобы сканер работал нормально? Вторую систему вроде Windows 7 устанавливать ради сканера не хотелось бы, да и не знаю, возможно ли это на моем железе.

    • Вообще эти драйверы хоть и старые, но совместимы с новой операционной системой Windows 11. Попробуйте еще раз переустановить драйверы (включая полное удаление ранее установленных драйверов) и сделайте это следующим образом:

      Отсоедините USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером. В операционной системе Windows нажмите кнопку «Пуск», «Настройки», а затем «Приложения». В списке установленных программ найдите и щелкните левой кнопкой мыши драйвер вашего принтера или сканера и нажмите кнопку «Удалить», а затем еще раз нажмите кнопку «Удалить». Для подтверждения удаления программного обеспечения нажмите «Да» и следуйте инструкциям на экране монитора. Таким же образом удалите все драйвера и ПО с именем вашего принтера и сканера. После этого перезагрузите компьютер.

      После этого: Не подключайте принтер или сканер к компьютеру с помощью USB-кабеля. Сначала начните установку драйверов. В процессе установки на вашем мониторе появится сообщение, информирующее вас о том, когда следует подключить принтер (сканер) к компьютеру. После установки драйверов перезагрузите компьютер и если необходимо, то установите дополнительное программное обеспечение для использования сканера — CanoScan Toolbox v. 5.0.1.2a. Хотя это еще более старое программное обеспечение для сканера (CanoScan Toolbox v. 5.0.1.2a) и возможно возникнут проблемы с установкой.

      Более подробно о правильном удалении и установке драйверов прочитайте здесь — https://akademinfo.com/?p=64885

      Лично я из-за подобных проблем не стал переходить на Windows 11, продолжаю использовать Windows 10 и все работает. Но возможно со временем все поправят.

    • Причина, по которой сканер не работает, может заключаться в неправильной установке драйвера сканера Canon i-SENSYS MF443dw. Также причина, по которой не работает сканер, может быть в неподходящем USB-кабеле или неработающем USB-порте компьютера. Поэтому, если вы установили программное обеспечение правильно, но сканер не работает, то подключите принтер к компьютеру через один USB-кабель и не используйте для этого никакие переходники. Также попробуйте подключить USB-кабель к другому USB-порту вашего компьютера или использовать другой USB-кабель.

      Если принтер и сканер работали нормально, но перестали работать после обновления операционной системы Windows, то удалите ранее установленный драйвер и установите его заново. Обязательно перезагрузите компьютер после установки и удаления драйверов.

      Более подробно о том как восстановить работу сканера читайте здесь https://akademinfo.com/?p=63179

  3. Модель принтера G1430, не удается подключиться , при установке драйверов ошибка что не найдено никаких устройств. при подключении через USBкабель. Подскажите как подключиться?

    • Причина, по которой не работает сканер, может быть в неподходящем USB-кабеле или неработающем USB-порте компьютера. Поэтому, если вы установили программное обеспечение правильно, но сканер не работает, то подключите принтер к компьютеру через один USB-кабель и не используйте для этого никакие переходники. Также попробуйте подключить USB-кабель к другому USB-порту вашего компьютера или использовать другой USB-кабель.

  4. Здравствуйте.
    Проблема с установкой драйвера для сканера CanoScan5600f, везде одно и тоже — драйвер не найден, хотя показывает, что установка прошла. Моноблок HP, Windows 10 64-bit

    • Отсоедините USB-кабель, соединяющий принтер с компьютером. В операционной системе Windows нажмите кнопку «Пуск», «Настройки», а затем «Приложения». В списке установленных программ найдите и щелкните левой кнопкой мыши драйвер вашего принтера или сканера и нажмите кнопку «Удалить», а затем еще раз нажмите кнопку «Удалить». Для подтверждения удаления программного обеспечения нажмите «Да» и следуйте инструкциям на экране монитора. Таким же образом удалите все драйвера и ПО с именем вашего принтера и сканера. После этого перезагрузите компьютер.

      После этого: Не подключайте принтер или сканер к компьютеру с помощью USB-кабеля. Сначала начните установку драйверов. В процессе установки на вашем мониторе появится сообщение, информирующее вас о том, когда следует подключить принтер (сканер) к компьютеру. После установки драйверов перезагрузите компьютер и если необходимо, то установите дополнительное программное обеспечение для использования сканера.

      Более подробно об этом читайте здесь — https://akademinfo.com/?p=64885

  5. Здравствуйте, принтер xerox phaser 3140. Не могу найти драйвера для macOS Sequoia 15.1 . Помогите пожалуйста, какие есть варианты?

  6. ЗДРАВСТВУЙТЕ. У МЕНЯ ВИНДОУС 11, НЕ МОГУ ПОДКЛЮЧИТЬ И СКАЧАТЬ ДРАЙВЕРА НА ПРИНТЕР КЭНОН ПИКСМА MG5340, ПРОШУ У ВАС ПОМОЩИ. ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ.

  7. windows не может установить драйвер принтера HP laser MFP 131 133 135-138, работающий в режиме ядра.Чтобы получить драйвер совместимый с этой версией Windows, оьратитесь к изготовителю принтера

    • Для принтеров этой серии есть драйверы для Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 (64-bit / 32-bit). Скачать можно или на сайте производителя или здесь — https://akademinfo.com/?p=52201. Возможно у вас более старая версия операционной системы или драйвер был установлен не правильно. Удалите ранее установленный драйвер, перезагрузите компьютер и заново установите драйвер.
      О том как решить проблемы и правильно установить драйверы читайте здесь — https://akademinfo.com/?p=64885

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *