Подходит для моделей: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Если МФУ сканирует документ, но не отправляет его по электронной почте, это не обязательно означает неисправность аппарата. Чаще всего причина связана с настройками SMTP, данными адресата, аутентификацией, размером вложения или параметрами, которые были…
Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: несколько страниц сканируются не в один PDF, а сохраняются отдельными файлами
Подходит для моделей: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Если вы сканируете несколько страниц, но вместо одного PDF-файла получаете несколько отдельных файлов, это не обязательно означает проблему с МФУ. Чаще всего причина в настройках формата файла и параметре разделения страниц. Для этой…
Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: после обновления Windows 11 перестало работать сканирование
Подходит для моделей: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Если после обновления Windows 11, особенно после версии 24H2, МФУ продолжает печатать, но перестает сканировать, это не обязательно означает неисправность самого аппарата. На практике чаще всего проблема связана с обновлением Windows, режимом удаленного…
Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: сканирование в общую папку не работает — файл не сохраняется
Подходит для моделей: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Если МФУ сканирует документ, но файл не сохраняется в общую папку на компьютере, проблема обычно связана не со сканером как таковым, а с доступом к папке, параметрами адресата или настройками сети. Чаще всего…
Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: при двустороннем сканировании появляются пустые страницы, пропадают страницы или оборотная сторона перевернута
Подходит для моделей: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Если при двустороннем сканировании через податчик в готовом файле появляются лишние пустые страницы, часть страниц пропадает или обратная сторона документа оказывается перевернутой, это не обязательно означает неисправность МФУ. Чаще всего причина в настройках…
Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: на скане появляются полосы или линии, особенно через податчик — что делать
Подходит для моделей: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Если при сканировании на изображении появляются черные, серые или белые полосы, это не всегда означает поломку МФУ. Для этой линейки Canon одна из самых частых причин — загрязнение области сканирования в устройстве подачи.…
Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: при сканировании большого количества листов в PDF появляется ошибка — что делать
Подходит для моделей: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Если несколько листов сканируются нормально, а при попытке отсканировать большой пакет документов в PDF появляется ошибка вроде «Проблема при сканировании. Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз», это не всегда означает неисправность МФУ.…
Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: печатает, но не сканирует — MF Scan Utility пишет «Невозможно установить связь со сканером»
Подходит для моделей: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Если МФУ печатает по сети, но при запуске сканирования через MF Scan Utility появляется ошибка «Невозможно установить связь со сканером», это не означает, что сканер сломан. В большинстве случаев проблема связана с режимом…
Canon MF461dw / MF463dw / MF465dw: при сканировании из податчика изображение увеличено и обрезаются края
Подходит для моделей: Canon MF461dw, MF463dw, MF465dw. Если при сканировании через податчик бумаги документ получается как будто увеличенным, а часть текста или поля по краям обрезаются, проблема обычно связана не с разрешением, цветом или форматом файла. Чаще всего причина в…
Как установить драйвер для старого принтера через Windows Update и ручное добавление принтера в Windows 10 и Windows 11
Если вы не можете найти драйвер для старого принтера, официальный сайт больше не предлагает нужный файл или установка старого драйвера в Windows 10 или Windows 11 заканчивается ошибкой, это ещё не значит, что принтер нельзя вернуть к работе. Во многих…