Если после замены тонера OKI MC332, MC362 или MC562 показывает ошибку 540–547 либо 610–613, сначала запишите номер ошибки и указанный цвет. Эти коды похожи, но обозначают разные ситуации: устройство не распознало картридж, картридж установлен неправильно или не обнаружен совсем. Чаще…
OKI MC332, MC362 и MC562: Firmware Update Tool не видит устройство — как безопасно обновить прошивку
Если программа Firmware Update Tool не находит OKI MC332, MC362 или MC562, не спешите загружать случайный файл прошивки или искать способ обновления с USB-накопителя. Сначала укажите IP-адрес МФУ вручную и проверьте SNMP. Если сетевое обнаружение не заработало, выполните проверку через…
OKI MC332, MC362 и MC562: сканер не работает в macOS — установка драйвера и настройка Image Capture
Если OKI MC332, MC362 или MC562 печатает с Mac, но сканер отсутствует в приложении «Захват изображений» (Image Capture), переустановка очереди AirPrint обычно не помогает. Для сканирования этой серии требуется отдельный драйвер ICA. При сетевом подключении также должны быть включены Network…
OKI MC332, MC362 и MC562 не печатают в macOS: установка PS-драйвера и исправление «Filter failed»
Если OKI MC332, MC362 или MC562 обнаруживается на Mac, но задание останавливается с сообщением Filter failed, одной повторной установки старого PS-драйвера недостаточно. Для macOS 10.15–26 сначала устанавливается основной драйвер OKI версии 2.1.3, затем отдельное обновление версии 15.0.4. После обновления прежнюю…
OKI MC332, MC362 и MC562 не отправляет скан на e-mail: настройка SMTP для Gmail и Microsoft 365
Если OKI MC332, MC362 или MC562 сканирует документ, но не отправляет его по электронной почте, переустанавливать драйвер сканера на компьютере обычно не требуется. При использовании функции Scan to E-mail МФУ самостоятельно подключается к SMTP-серверу и передает ему письмо с файлом.…
OKI MC332, MC362 и MC562 не сканирует в сетевую папку Windows: настройка SMB/CIFS и исправление ошибок
Если OKI MC332, MC362 или MC562 не сохраняет скан в сетевую папку Windows, переустановка драйвера сканера обычно не помогает. При использовании функции «Сканирование в общую папку» (Scan to Shared Folder) МФУ самостоятельно подключается к компьютеру по сети. Для этой операции…
OKI MC332, MC362 и MC562 не печатает по сети или находится «Не в сети»: как исправить
Если OKI MC332, MC362 или MC562 раньше печатал по сети, а затем перешел в состояние «Не в сети», не начинайте с удаления драйвера. Чаще всего Windows отправляет задания на порт WSD или на старый IP-адрес, который уже не принадлежит МФУ.…
OKI MC332, MC562 и MC362: какой драйвер выбрать и как установить в Windows 11/10
На странице поддержки OKI для одного МФУ могут находиться четыре драйвера печати: PCL XL, PCL5, PS и XPS. Они предназначены для разных задач. Неправильный выбор может привести к отсутствию нужных настроек, ошибкам при печати из отдельных программ или к ситуации,…
OKI MC332, MC562 и MC362: принтер печатает, но сканер не работает в Windows 11/10
Если МФУ OKI печатает, но программа сканирования не видит устройство, это обычно не означает поломку сканера. Печать и сканирование используют разные драйверы. Windows может автоматически установить драйвер печати, но не установить драйвер сканера OKI. При сетевом подключении дополнительно требуется выбрать…
Canon MG3600 не печатает с двух сторон: ошибка 1310, замятие 1304 и обрезается низ страницы
Canon PIXMA MG3600 series поддерживает автоматическую печать на обеих сторонах листа. Однако функция может быть недоступна в драйвере, МФУ может печатать только на одной стороне, показывать ошибку 1310, заминать бумагу с кодом 1304 или обрезать нижнюю часть документа. Большинство таких…