Вопросы и ответы (FAQ)

Здесь собраны частые вопросы пользователей о драйверах, подключении и настройке принтеров, сканеров, мониторов и другой техники. Если у вас есть новый вопрос — воспользуйтесь страницей Обратная связь.

Подсказка: укажите модель устройства и версию ОС (например, «HP 3760 Windows 10») — так быстрее найти нужное решение.

Epson ET-2750 печатает «кракозябры»/странные символы

Краткий ответ: Часто виноват некорректный драйвер, неверный язык принтера или неправильный порт. Полностью удалите пакет печати Epson, перезагрузите ПК и установите актуальный драйвер; проверьте выбранный порт (USB/WSD) и принтер по умолчанию.

См. исходный ответ

Нужно ли ставить драйверы для Epson XP4205, если «и так печатает»

Краткий ответ: Windows ставит базовый драйвер печати, но для сканирования и расширенных функций рекомендуется установить оригинальный комплект (драйверы+ПО) производителя.

См. исходный ответ

HP DeskJet 3760: при установке «устройство не найдено»

Краткий ответ: Подключите принтер напрямую по USB и включите его до запуска установщика. Удалите старые драйверы HP, перезагрузите службу «Диспетчер печати» и поставьте актуальный пакет с сайта HP.

См. исходный ответ

DNS MS-1733: не ставится драйвер видеокарты (Windows 7, 32-bit)

Краткий ответ: Определите точную модель видеочипа (через HWiNFO/ID устройства), скачайте соответствующий драйвер с NVIDIA/AMD. Иногда помогает более старая версия драйвера или установка чипсет-пакета.

См. исходный ответ

Canon: ошибка B203

Краткий ответ: Часто указывает на проблему печатающей головки/ПО. Попробуйте перезапуск, «глубокую прочистку», обновление прошивки/драйверов. При сохранении ошибки вероятен ремонт.

См. исходный ответ

Canon Pixma iP1600 не устанавливается в Windows 10

Краткий ответ: Официальных драйверов для Win10 нет. Используйте драйвер в режиме совместимости (Vista/Win7) либо универсальный драйвер Canon. Проверьте порт/кабель и «принтер по умолчанию».

См. исходный ответ

Canon CanoScan 4400F на Windows 11

Краткий ответ: Официальной поддержки для Win11 нет. Варианты: виртуальная машина/второй ПК с Win7/8.1; иногда помогает VueScan (платная альтернатива) для старых сканеров.

См. исходный ответ

Canon MF443dw — сканер не работает

Краткий ответ: Переустановите пакет драйверов и MF Scan Utility, проверьте службы WIA/доступ брандмауэра, а также режим подключения (USB/Wi-Fi).

См. исходный ответ

Canon G1430 — не удаётся подключиться к ПК (USB)

Краткий ответ: Проверьте кабель/порт, отключите USB-хабы. Устанавливайте драйвер с официального сайта при включенном/подключённом принтере; иногда помогает другой USB-порт.

См. исходный ответ

CanoScan 5600F — «драйвер не найден» (Windows 10)

Краткий ответ: Установите драйвер в режиме совместимости с Win7, добавьте TWAIN/ScanGear, проверьте службу WIA и удалите «фантомные» устройства.

См. исходный ответ

Xerox Phaser 3140 и macOS Sequoia 15.1

Краткий ответ: Для очень старых моделей драйверов под новые macOS обычно нет. Попробуйте универсальный драйвер Xerox, печать через общий ПК (Windows/Linux) или AirPrint-мост, если поддерживается.

См. исходный ответ

HP Laser MFP 131/133/135-138 — «Windows не может установить драйвер…»

Краткий ответ: Скачайте актуальный пакет HP под вашу ОС, удалите конфликтующие/старые драйверы, перезапустите «Диспетчер печати», установите от имени администратора.

См. исходный ответ

HP Smart Tank 581 (Windows 7 ×64) — драйверы не устанавливаются

Краткий ответ: Модель официально не поддерживает Windows 7. Рекомендуется переход на Windows 10/11 либо универсальный драйвер печати HP (возможны ограничения функционала).

См. исходный ответ

Canon LiDE 400 — «Сбой установки» (Win 10 ×64)

Краткий ответ: Скачайте последнюю версию драйвера и IJ Scan Utility, временно отключите антивирус/SmartScreen, запускайте установку от администратора.

См. исходный ответ

Samsung ProXpress M4070FR (ALT СП 10) — печатает, но не сканирует

Краткий ответ: Требуется корректный SANE-бэкенд/пакеты, проверка прав пользователя и правил udev. Иногда помогает сетевое сканирование (SMB/FTP) и пакет от HP (Samsung поддерживается HP).

См. исходный ответ

Brother MFC-L2805DW — после заправки «Replace Toner», печати нет

Краткий ответ: Выполните сброс счётчика тонера (через сервисное меню/комбинацию кнопок), проверьте чип/датчик картриджа, при необходимости обновите прошивку.

См. исходный ответ


Не нашли ответ? Задайте вопрос на странице Обратная связь.


Обсуждение закрыто.