Здравствуйте!
Если у вас возникли вопросы или вы хотите получить помощь, пожалуйста, используйте форму обратной связи ниже.
Чтобы мы могли быстрее вам помочь, укажите:
- модель вашего устройства (например: принтер, сканер, монитор и т. д.);
- версию операционной системы (например: Windows 11, Windows 10, Windows 8/8.1, Windows 7, Mac OS и др.);
- описание проблемы (например: устройство не определяется, драйвер не устанавливается, программа не запускается и т. п.).
Мы постараемся ответить и помочь в решении вашего вопроса.
Здравствуйте. Хотел сказать большое спасибо за драйвер для видео карты nx7600gt.только ваш и подошёл и встал как надо.Приятно работать с порядочными ребятами!!!
Здравствуйте. У меня ОС Windows 10 Pro. Принтер HP Ink Tank 315. Драйвера не устанавливаются — при попытке установке написано — к сожалению возникла какая то ошибка. Помогите пожалуйста.
Так как это оригинальное программное обеспечение HP и если находитесь в РФ, то в процессе установки не ставьте галочки (разрешение сбор сведений об использовании). Из-за известных событий программа установки пытается подключится к иностранным серверам HP и с этим сейчас возникают проблемы.
Решение: Попробуйте установить драйверы с отключенным интернетом. В процессе установки не ставьте галочки о разрешении сбора сведений об использовании. Принтер подключайте только в конце установки, программа установки сама покажет на экране когда это сделать. Лучше вообще в процессе установки не подключать принтер, а в начале установить драйверы, перезагрузить ПК и только после этого подключать принтер.
Я сейчас не в РФ и установил драйверы на ОС Windows 10 Pro (У меня как раз такая же ОС). Установка прошла успешно, драйверы установлены. Осталось подключить кабелем принтер, но на данный момент принтера этой модели нет.
Добрый день.
принтер НР 236sdw не устанавливается Microsoft .NET Framework… Windows 7|64? соответственно и драйвер…
Проверьте, что у вас именно Windows 7 SP1 x64. Для .NET Framework 4.8 Windows 7 должна быть только с Service Pack 1. Без SP1 установка .NET 4.8 не проходит. У HP для LaserJet M236sdw драйверы под Windows 7 64-bit на официальной странице есть, так что упирается это обычно в саму Windows/.NET, а не в отсутствие драйвера.
Добрый день! Купила HP Smart Tank 520 на WB, а установить к компьютеру не могу. сканирует изображения, а на печать не выводит. Компьютер не видит принтер.загрузить драйвер не получается, помогите, пожалуйста!
Официальный сайт в РФ из-за ограничений сейчас может не открыться, но ссылки на загрузку пока должны работать.
Вот прямая ссылка на полную версию официальных драйверов (331.3 MB):
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST520_540/HPEasyStart-15.8.1-ST520_540_57_2_1673_1_Webpack.exe
Когда скачаете, то обязательно сохраните на будущее. Этот установочный файл с драйверами можно устанавливать и без подключения к Интернету.
Важно: Так как это оригинальное программное обеспечение HP и если находитесь в РФ, то в процессе установки не ставьте галочки (разрешение сбор сведений об использовании). Так как программа установки пытается подключится к иностранным серверам HP, а с этим сейчас проблемы.
Решение: Попробуйте установить драйверы с отключенным интернетом. В процессе установки не ставьте галочки о разрешении сбора сведений об использовании. Принтер подключайте только в конце установки, программа установки сама покажет на экране когда это сделать. Лучше вообще в процессе установки не подключать принтер, а в начале установить драйверы, перезагрузить ПК и только после этого подключать принтер.
С другими версиями драйверов могут быть проблемы, так как многие из них в процессе установки дополнительно загружают драйверы с официальных серверов hp, а сейчас с этим проблема.
Здравствуйте! Драйвер устанавливается с ошибкой…
Сканер PageExress 2445F , windows 10pro
При установке сообщает что установка с ошибкой. Установила, при запуске не может найти файл для запуска.
здравствуйте! подскажите, скачать драйвера на принтер — это бесплатно здесь?
просто у меня при включении компьютера написали, что драйвер не работает и надо авторизоваться. А по факту печатать продолжает.
О драйвере для какого принтера Вы пишите? Напишите модель принтера.
Скорее всего вы установили не тот драйвер, либо не правильно его установили, а Windows автоматически установила собственный драйвер и поэтому печать работает.
На сайте (бесплатно) даются пошаговые подробные инструкции об установке драйверов и решении проблем, которые возникают при установке драйверов. На сайте есть прямые ссылки на загрузку драйверов только с официальных сайтов (производителей устройств).